POS端测试连接系统提示“测试连接失败,错误代码-1.”
问题描述:
POS端测试连接系统提示“测试连接失败,错误代码-1.”
解决方法:
【门店系统】-【POS收银管理】-【POS机维护】-【自定义动作】-【重建POS登录用户】
使用脱网收银,提示:“单机数据库连接失败,登录不正确”
问题描述:
使用脱网收银,提示:“单机数据库连接失败,登录不正确”
解决方法:
原因:使用脱网收银,需要创建单机数据库门店pos,双击创建单机数据库
门店安装旗舰版pos端,无法连接服务器
问题描述:
门店安装旗舰版pos端,无法连接服务器
解决方法:
门店需与服务器为同一局域网方可连接。通过搭建VPN来实现数据访问。
连接POS,注册机号的时候提示:提取加密服务器日期错误,不能注册!
问题描述:
连接POS,注册机号的时候提示:提取加密服务器日期错误,不能注册!
解决方法:
【系统参数】-【门店管理选项】有个参数“是否后台统一管理IP地址”需要勾选;同时检查下POS端服务器设置时选择的账套数据库实体是否正确
Pos前台如何修改pos用户密码
问题描述:
Pos前台如何修改pos用户密码
解决方法:
在pos收银界面,按ESC键,进入菜单9,更改用户口令,系统默认收银员密码都是111111
零售错误
注册POS机成功后,收银员登录,提示:class name not found,按Esc退出后才能进入POS收银页面
解决方法:
安装程序版本问题,云盘中下载安装包,卸载后重新安装。
下载链接:http://pan.baidu.com/s/1gdzuJ5L
门店系统进行日结提示:“零售客户不存在”
问题描述:
门店系统进行日结提示:“零售客户不存在”
解决方法:
【基础资料】-【客户】-【新建客户“零售客户”】
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