12月20日1654时,黄浦海事局指挥中心接到报警:东金线轮渡航线“沪环客97”轮有一红衣女子在轮渡东金线浦西侧水域跳江,请求黄浦海事局紧急救助。接报后,黄浦海事局立即启动应急预案,“海巡01030”轮和“海巡01038”轮迅速抵达现场搜救,同时,指挥中心利用CCTV系统电子搜寻,并通过语音播报请求过往船舶密切留意、协助搜救。1708时,巡逻艇执法人员在现场发现落水人员并成功救起。该女子神志清醒,生命体征稳定,执法人员为其提供热水和保暖毛毯,安抚其情绪,并移交至水上公安部门。
【题目预测】
你是海事局的一名工作人员,在值班时,你接到报警电话,有一名女子在轮渡过程中跳江,请求紧急救助,你会怎么办?
【中公解析】
救援跳江女子不仅是我们每个公职人员的职责,更是我们海事局维护水上秩序和保障船舶和人员的安全的职责,所以遇到这种性命攸关的事情,接到报警电话后,我一定会紧急去处理。
首先,我会及时了解情况,并做好情绪的安抚。一方面我会向该名报警人员了解具体情况,了解其轮渡所在水域、女子跳江的时间、是否已经有人进行救援等情况,同时做好详细的记录,另一方面我还会向其说明自己已经了解情况了,会立即进行处理,希望稳定其情绪,并且帮忙联系轮渡的相关负责人,做好局面的维护和配合工作。然后,及时上报领导,说明当前的情况以及自己的处理方案,根据指示立即启动应急预案。
其次,及时做好搜寻工作。一方面,做好搜寻准备,立即联系和安排附近的海巡轮及执法巡逻船,向其说明情况,并且希望能迅速抵达现场进行搜救工作,同时,联系指挥中心,说明情况之后利用CCTV系统电子进行搜寻,并通过语音播报的方式请求过往船舶密切留意、协助搜救。另一方面,及时与轮渡上的负责人进行联系,帮助回忆女子跳江的大体区域,同时对轮渡的其他乘客进行安排。
再次,在巡查过程中,若发现落水人员及时救起,查看该女子的神志是否清醒和生命体征情况,如果该女子神智清醒,为其提供热水和保暖毛毯等物质,并且安抚其情绪,并移交至水上公安部门。如果该名女子神智已经不清醒,及时做好抢救工作,并且安排医护人员进行紧急救治,再送往医院,同时联系水上公安,做好工作的配合。
后,在完成搜救工作之后,对所做的工作情况和处理情况进行汇报。同时建议领导对此类事件进行宣传,引导人们重视生命,同时做好相应的应急方案,避免此类事件的再次发生。
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