公职类面试考试中,人际关系类是非常重要的一类题型,各位考生刚刚接触时一般会觉得比较简单,但是时间久了会发现,人际类题目很难答出亮点,往往陷入套路化的结局,面对问题总是“反思”、“道歉”、“交流”、“沟通”等固定词汇,其实人际关系类想要答出亮点,还是要探究这类题目的本质是什么。今天,中公教育专家带着大家探究一下此类题型的命题原理,帮助考生做好这一题型。
首先,我们先要弄清楚这类题目的命题原理。为什么不管是什么类型的公职类考试,都要测查“人际关系”这一话题呢?这就要从公务员的工作性质说起。公务员的工作首先不是个人发起的,往往是上级领导给出一项任务,此时个人需要与领导打交道,了解清楚领导对于该工作的意图与目标;领完任务之后,往往也不是单个人便能完成,往往需要与同事或其他部门合作,此时也需要与同事打交道,商量工作方法、工作进程,交接工作进度等,这个时候,良好的人际关系便是工作的助力,而欠妥的人际关系则会成为工作的阻力。考生明白了这一原理,就会明白为什么人际关系题总是会将题干设置为“我”与“某人”产生了什么“矛盾”,问“我”如何解决。
那么,既然知道了命题原理,我们应该如何答好这类题目呢?这个时候就要借鉴老祖宗的为人处世智慧了。清末重臣曾国藩曾说:“唯天下之至诚能胜天下之至伪,唯天下之至拙能胜天下之至巧”,这两句话可以当做考生处理人际关系题目的根本原则,“真诚”待人,不管是领导还是同事,都要以一颗诚之心去体谅,去理解,去观察,去相处。“踏实”做事,人在事上看,花言巧语、投机取巧不能取胜,唯有脚踏实地,把该做的事情做好,做一个靠谱人,才能赢得领导和同事的认可,获得人际关系的融洽。
人际关系,说是人与人的关系,归根结底还是考察每个人将会用什么样的面目来面对世间万事,常自省、自查、自律的人才能在这一课完美答卷。
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