等我真正走上了一段旅途才发现，原来路上的风景比我之前的想象更美;路上的挑战比我之前的预计更大;而路上的收获与思考，比我之前的准备，更深刻而充分。
“我在组织行为学上学到的第一课，是怎么样给别人提意见。”
我总觉得我是一个说话相对圆滑的人，我不喜欢和别人争论，我愿意平和的交流看法和解决问题，所以在给别人提意见的时候，我会遇到很多障碍。
我的老师告诉我，除了所谓的三明治方法之外，根本的一个原则是，要针对“行为”，而不是针对“个人”。
feedback分两种，一种是positive feedback，是用来enhance positive action。另一种，不叫做“negative feedback”，而是constructive feedback。我感叹美国人用词的精当，是啊，建设性意见，这种说法多好。她用来干什么呢?不是发泄情绪和不满，而是提出如何把行为作的更 好。
这个做法现在我也借鉴来用于对我的孩子们，比如，我不会说：你们怎么这么懒?自己的房间也不收拾?
我可能会说：宝贝们，如果你们能够把房间收拾干净，我就会觉得你们更棒了!
我现在也不会说：你应该怎么怎么做。我可能会说：如果我是你，我可能会怎么做，供你参考。
抓住机会，才能丰富经历;丰富经历，才能感受内心;感受内心，才能真正知道，自己是谁。这个过程，注定今天的中国年轻人，都要经历。
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