相比于传统绩效管理工具有以下优点,突出表现为四种平衡:
1、外部衡量和内部衡量的平衡;
2、期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡;
3、定量衡量和定性衡量之间的平衡;
4、短期目标和长期目标之间的平衡。
缺点是:
1、执行平衡计分卡这种测评方式的条件门槛较高。需要企业目标能层层分解,四个方面的指标存在却明确的因果驱动关系,与之相配套的财务、信息等制度是健全的。
2、在执行上无论是技术方面还是管理方面难度较大。管理上得到中高层充分理解和配合的难度大;建立过程中各指标的确定特别是非财务指标的确定需要企业长期的探索和总结;后是涉及的指标数量过多,指标间的因果关系很难做到真实、明确。
3、修订难度大,一旦竞争环境发生激烈变化,原来的战略及与之适应的评价指标可能会丧失有效性,从而需要花大量精力和时间修订。
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