2020年公卫执业助理医师考试涉及内容比较多，为帮助大家复习，缓解备考压力，华宇公卫执业/助理医师考试网整理“患者心理问题考点总结：不同年龄段患者心理活动特征及特殊患者的心理问题”的知识点，具体内容如下：
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心理治疗的原则与要求、临床心理咨询
【考频指数】★★★★
【考点精讲】
1.心理治疗与病人之间的关系主要特点为
（1）单向性：一切为了病人的利益。
（2）系统性：有着明确的目的和对象。
（3）正式性：治疗者的目的和职责就是给病人提供帮助。
（4）时限性：治疗关系要以目标达到为终结。
2.心理治疗的原则
（1）真诚原则：医生对患者要真诚。
（2）保密原则：不得将病人的具体材料公布于众。
（3）“中立”原则：不能替病人作任何选择，除了遇到违反原则或者法律问题。
（4）回避原则：不宜在熟人之间做此项工作，亲人与熟人均应在治疗中回避。
3.心理治疗对治疗师的要求：①要有一颗帮助别人的心；②要有一个敏锐的观察力；③要有丰富的生活经验和知识；④要具备乐观的生活态度；⑤要遵守职业道德。
4.临床心理咨询的意义
（1）解决紧张应激压力的主要手段。
（2）防治心身疾病，促进健康长寿的有效方法。
（3）心理卫生知识传播的重要途径。
5.常用的心理咨询的方式
（1）门诊心理咨询：能进行面对面的对话，故咨询较深入，效果较好。
（2）信函心理咨询：多为外地要求心理咨询者，或本地要求咨询者出于暂时保密。
（3）电话心理咨询：多为处于急性情绪危象，濒于精神崩溃或企图自杀的人，拨专用电话向心理咨询门诊告急，诉苦和求援。
（4）专题心理咨询 针对公众关心的心理问题，在报刊、杂志、电台、电视台进行专题讨论和答疑。
（5）互联网心理咨询：可以突破地域的限制，进行心理问题的评估与测量，以及全程记录。
【进阶攻略】心理治疗原则是考试高频出题考点，常以病例题形式较多出现，需要重点掌握。
【知识点随手练】
一、A1型选择题
1.多为处于急性情绪危象，甚至精神崩溃或企图自杀的人提供的心理咨询形式为
A.门诊心理咨询
B.信函心理咨询
C.电话心理咨询
D.专题心理咨询
E.网上心理咨询
2.心理咨询的意义不包括
A.解除紧张的手段
B.防治心身疾病
C.促进健康长寿
D.政治思想教育的重要手段
E.心理卫生知识的传播途径
二、A2型选择题
1.患者，女性，55岁，国家公务员，30年来因丈夫（高级工程师）有外遇，夫妻感情不佳，总想离婚，但总舍不得孩子，又怕丢面子，来到心理咨询门诊，想问心理咨询师，离婚还是不离婚好？此时心理咨询师应注意的原则是
A.回避原则
B.灵活原则
C.耐心原则
D.综合原则
E.中立原则
【知识点随手练参考答案及解析】
一、A1型选择题
1.【答案及解析】C。电话心理咨询多用于处于急性情绪危象，甚至精神崩溃或企图自杀的人，拨专用电话向心理咨询门诊告急和求援，具有较强的时效性。所以本题正确答案选择C。
2.【答案及解析】D。心理咨询的概念为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。由此可看出D选项不符合心理咨询范畴，为题干佳选项。
二、A2型选择题
1.【答案及解析】E。面对来访者类似的问题，需要注意中立原则，避免替来访者作决定，而是要帮助来访者分析现状和各种选择的利弊得失，终帮助来访者自己作出决定。
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