【1】问题回顾
2017年10月份起，微软陆续发布了各版本操作系统补丁，但更新补丁后，会导致金蝶K/3产品各版本引入/引出Excel文件时出现意外错误的提示，或未正确安装Excel的提示，报错如下图：
报错1：意外错误
报错:2：未正确安装Excel
【2】解决方案
以下微软补丁发布日期为2017年11月14日，解决了基于微软Jet数据库引擎的应用（微软Access 2007及以上或非微软应用程序）不能创建或打开微软Excel的XLS文件时。错误消息是：“来自外部数据库驱动程序的意外错误（1）。（微软Jet数据库引擎）：
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http://support.microsoft.com/help/4048957 |
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http://support.microsoft.com/help/4048960 |
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http://support.microsoft.com/help/4048958 |
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http://support.microsoft.com/help/4048961 |
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http://support.microsoft.com/help/4048953 |
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http://support.microsoft.com/help/4052231 |
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更新补丁编号 |
补丁说明地址 |
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Windows 10 (initial version released July 2015) |
KB4048956 |
http://support.microsoft.com/help/4048956 |
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Windows 10 Version 1511 |
KB4048952 KB4052232 |
http://support.microsoft.com/help/4048952 http://support.microsoft.com/help/4052232 |
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Windows 10 Version 1607 |
KB4048953 KB4052231 |
http://support.microsoft.com/help/4048953 http://support.microsoft.com/help/4052231 |
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Windows 10 |
KB4048954 |
http://support.microsoft.com/help/4048953 |
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Windows 10 |
KB4048955 |
http://support.microsoft.com/help/4048955 |
【3】特别提醒：
1.
2.
3.
操作步骤：依次【开始】→【设置】→【系统】→【关于】，就可以在右侧看到版本信息，如下图：
3.
1）可通过访问http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx，在搜索框中输入对应补丁号，即可搜索该补丁下载链接，根据当前操作系统位数找到“基于X86”或“基于X64”的补丁，点击【Dowmload】，点击弹出的下载链接下载即可；
2）也可通过部分杀毒软件中的扫描系统漏洞的方式更新这些补丁。
