2019山西公务员面试题库：面试每日一练结构化面试模拟题答案03.28

面试模拟题库：面试每日一练结构化面试模拟题03.28

面试模拟天天练 巧妙备考不发愁

做为成“公”临门重要的一关“面试” 而言，成“公”之时并非一日而成。不论是国考、公务员考试、事业单位考试、选调生考试、村官考试等等到后都离不开面试，所以要想在面试中一举成 “公”，更要注意平时的积累，其实做到平时积累并不难，只要记得每天抽时间来面试频道做做模拟题，就完事大吉啦!温馨提示：面试模拟每日一练上菜时间为： 每个周一至周五哦，我们每日不见不散。

【参考要点】

局长正在接待一位信访人员，这时有一名群众情绪激动地冲进了单位反映问题，并且要求见领导，导致很多其他的上访群众过来围观，作为工作人员，此时你怎么办?

作为工作人员，维护现场秩序，协助局长顺利完成现场接待工作是我的职责。出现这种了上述情况，影响到了接待工作的顺利完成，所以我要尽快处理好现场问题。

首先，我会立即迎住这位情绪激动的群众，向他说明局长正在接待信访者，暂时不能与他见面，并请他到会客室等待休息。同时也和围观的群众解释，请他们不要围观，这样会给我们的工作带来不便，也不利于解决他们的问题。并且向大家保证，一定会全面听取大家的意见，严格依法办事，尽快将问题解决，请大家放心。

其次，对现场等待的上访群众人数进行统计，并依次交给他们笔和表格，让他们先简单把自己要反映的问题写下来，然后收上来进行整理分类，这样可以提高工作效率，减少上访群众的等待时间。

后，观察局长的接待工作的进展情况，在空隙时间向局长说明外面的情况，然后把统计表格和材料交给局长，听取局长的指示。