【解析】晕轮效应早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为,人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。这就好象刮风天气前夜月亮周围出现的圆环(月晕),其实呢,圆环不过是月亮光的扩大化而已。据此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”,也称作“光环作用”。A选项情人眼里出西施,是说因为有感情,而觉得对方什么都是好的,符合题干。
3.【答案】B
【解析】A选项说法正确。晕轮效应又称“光环效应”,属于心理学范畴,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误,是典型的爱屋及乌。 B选项说法错误。首因效应是指初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。即人们根据初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释,与一鼓作气无关,B选项错误。 C选项说法正确。门槛效应即登门槛效应,又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。得寸进尺是典型的门槛效应。 D选项说法正确。从众效应,是指当个体受到群体的影响,会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。就是通常人们所说的“随大流”,也就是人云亦云。综上,此题是选非题。故本题答案为B选项。
4.【答案】C
【解析】A项木桶理论是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板有破洞,这只桶就无法盛满水。意思是说一只水桶能盛多少水,并不取决于长的那块木板,而是取决于短的那块木板。木桶理论也称为短板效应。
B项青蛙现象是指把一只青蛙扔进开水里,它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬,跃出水面,从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温,所以当温度升高到一定程度时,青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是,青蛙便在舒适之中被烫死了。
C项刺猬法则来源于西方的一则寓言,说的是在寒冷的冬天里,两只刺猬要相依取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得鲜血淋漓,后来它们调整了姿势,拉开了适当的距离,不但能够相互取暖,而且很好地保护了对方。刺猬法则强调的是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持一种不远不近的恰当合作关系。
D项鲶鱼效应是指为了能够将鲜活的沙丁鱼运送到岸,渔民会在装满沙丁鱼的鱼槽中放入一条以沙丁鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。而沙丁鱼发现这一异己分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便能活着回到港口。现代管理中运用这一效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到竞争作用。
戴高乐总统在工作中总与下属保持必定的距离,运用的是刺猬法则。本题正确答案为C。
5.【答案】AD
【解析】为实现更多群众拥有财产性收入创造条件。总体来说,让更多群众拥有财产性收入需要三个条件:一是提高群众的劳动收入,劳动收入花不完、用不尽,剩余部分一定会转化为财产。拥有财产后,存到银行有利息,买股票有红利,买房出租有租金,自然就拥有了财产性收入。二是一定要保护合法的私有财产。三是要有合理的投资渠道。让更多群众拥有财产性收入,为关键的是劳动收入的提高。可见AD是条件,BC是实现财产性收入的手段。所以选择AD选项。
6.【答案】BCD
【解析】情绪ABC理论的创建者美国心理学家埃利斯认为:激发事件A(activatingevent的第一个英文字母)只是引发情绪和行为后果C(conesquence的第一个英文字母)的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认识和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母),而非直接导致C,所以A错误。正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰,由此B项正确。C项说法正好体现了该理论,D项则是该理论常见不合理信念的表现,故正确答案为BCD。
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