面试技巧：巧析人际交往意识与技巧

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各位同学们，在我们日常开展工作过程中不可能是单打独斗、过程中必然是要与“人”打交道，那么，过程或多或少会产生一些矛盾抑或是问题。在我们结构化面试中，良好的人际处理能力，也是考官十分看重的一种能力。在我们面试中考官也会通过这道题来测查考生你。那么同学们你们掌握了这样的解题技巧了吗?今天，中公教育通过“两步走”教会大家如何分析人际交往意识与技巧题型。

一、找问题。题干共要解决几个问题，自己做到心中有数。中公教育研究发现以往很多同学在作答人际题时，人际题贴近我们生活实际，所以都会有一些处理方法浮现在脑海里，但很多同学答题时总是一句话想解决题干中所问题，后导致解决问题不全面，答题内容也不全面。因此在读题时我们要找到题目中所有问题。

二、找条件。要想答好题，充分运用好第二步，找到题目中除问题以外的其他条件(如：时间、地点、关系、对象、身份、场合等)，合理的把条件运用在一直答案中来。

那么， 我们如何通过题目来运用上这些分析方法呢?

例题：假如你的一位经常需要合作的同事和你的工作常常有较大的分歧,影响了工作效率,领导知道后批评了你们，你怎么与他合作共事?

分析：

首先，题干中的问题有三个，一是工作出现分歧(对于工作中出现的分歧是很正常的，应该正确对待)，二是影响了工作效率(工作效率受到影响，必然会耽误整个工作进度，所以这一点我们要知道需要采取办法弥补，但我们会发现工作效率受影响源于和同事的大分歧，因此我们可以从大分歧这里切入解决问题)，三是领导批评((面对这种情况我们需要向领导表示歉意，表明处理原则和态度)。

其次，一起来找题干中的条件。通过读题，我们看到题干中，第一，有一对关系，我和同事之间合作关系。第二，经常需要合作，这里告诉我们这样的合作关系是长期性的。第三，“常常有较大分歧”，其实我们会发现，工作不同的人会有自己的想法这是很正常，但经常出现大分歧，可能也会不利于工作的开展。

后，根据分析得来的内容合理加工，组织语言表达给考官听。当然语言的组织不是一蹴而就的，在我们中公的面试课程中也会教给大家一些答题的方法和技巧。教会你如何流畅的答题。

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