面试热点：网络平台不能回避社会责任

顺风车车主杀人、快递员入室强奸、出租公寓甲醛超标……一段时间以来,一些依托互联网成长起来的互联网企业频频爆出各类问题,引发了公众对这类平台提高自身治理能力、创造社会价值、承担社会责任的关注。

平台越大,责任也就越大。当平台享受时代发展的红利成长为领域内的市场巨头,成为民众生活的首选,拥有影响几亿人生活的实力,与社会各方面有着紧密联系时,就不能再把自己当作一个信息撮合的中介,而回避社会责任了。面对复杂的社会环境以及由此衍生的各类社会问题,如电商领域的假货问题、网约车领域的出行安全问题、外卖领域的食品安全问题……互联网平台必须提升治理能力,应对风险与挑战,不仅应该用法律严格约束自己,而且应该把社会治理的外部责任内部化,将解决社会问题视为当仁不让的自觉。

【命题预测】

近几年来，随着互联网的普及，给各行业也带来了很大的便利，但顺风车车主杀人、快递员入室强奸等不良事件时有发生，对此，你怎么看?

【中公点评】

互联网对于各行各业带来的的便利是毋庸置疑的，但是随着网络监管的不到位同时也出了诸多危害值得我们高度重视。

结合现实情况来看，在互联网快速发展的今天，各行各业依托互联网也逐渐成长了起来。但是频繁暴露出来的各种问题却给整个社会带来了沉重的危害。顺风车主杀人，快递员入室强奸，出租公寓甲醛超标等，都强烈的震撼着我们的神经，一方面让消费者触目惊心惶惶不安，更让受害者遭受到了巨大的身心伤害，对家庭也是难以磨灭的阴影;另一方面对于平台来说也会收到很大的负面波及，整个平台的运营也受到了很大的打击，让人们对于平台产生更多的不信任;第三方面针对于政府来说，人们往往后会将原因归结于政府的监管不严格，从而影响政府的公信力。

究其原因：一是个人的安全防护意识还存在不足，对于个人隐私的保护和个人安全意识不到位，贪小失大，在大量的网络欺诈案例中，虽然不法分子的骗术花样百出，不断翻新，但是很多明眼人都能看出骗子的伎俩，但是总有人在骗子的诱惑下，一步一步落入骗子的圈套，导致不法分子有机可乘;二是整个网络平台在监管方面和准入门槛设置不够严格，内部人员盗取信息以及黑客入侵都给了犯罪分子可乘之机;三是政府在相应的立法基本属于空白乏力状态，保护个人信息总是显得力不从心，法律的无力直接导致了不法分子的猖獗，助长了不法分子的嚣张气焰。

对策：一，个人应该提升对于网络平台的防护意识，不应过分暴露自己的隐私在在平台，避免贪小便宜导致个人信息泄露;二，对于平台来说，应该承担更大的监管责任，避免顾客隐私泄露导致客户受到侵害，同时也应该加强行业内部监管，利用技术手段加强对于客户信息的保护;三，政府应该尽快完善立法，明确规范平台的责任，加大对出售、非法提供、公开个人信息的打击力度,更要求企业坚持正确的价值观,用谨慎的态度、严密的措施保障个人信息安全。