事业单位面试技巧：如何让劝说更有效

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面试题目中经常涉及“劝说”的内容，除了直接考察，大多数情况下还是以间接考察为主，例如，人际关系处理、突发情况的沟通等都涉及“劝说”的内容，大部分同学面对劝说找不准角度，全凭随心所欲，想到哪说到哪，不是客观强调事实，就是张嘴闭嘴原则规定，实在没有办法还会寻求理解、体谅自己，诸如此类，也算是沟通了，内容不算错，但是不能真正影响沟通对象，对方听后没有任何感觉，丝毫没有体现沟通的技巧和能力，为了答题而答题，没有实现面试的初衷。为了让沟通更有效，大家需要掌握以下几点：

第一，利弊在“他”，还请慎重。劝人往往都是强调利弊的，但是利弊的落脚点一定要在沟通对象身上或者其在乎的主体上，与其关联度不高的主体其不会在乎，自然答不到沟通的目的。例如，你作为乡镇工作人员，劝说75岁老奶奶赶紧离开即将发生泥石流的区域，如果单纯强调泥石流的破环性或自身的工作职责，恐怕难以起到劝说效果，这时我们就需要思考老奶奶到底关心什么，除了自己的生命安全，更在乎儿女的安危，如果其不尽快离开，子女也不会放心，如果贸然过来劝说她，自然会有生命危险，如此的话，老奶奶可能更容易被劝说。

第二，畅想未来，重塑信心。一般的劝说都涉及情绪的低沉，而情绪低沉往往是对当下和未来的迷茫，因此我们需要让其重新对未来充满憧憬，重燃奋斗的动力，简单理解为“画大饼”。例如，贫困地区5岁的留守儿童小女孩因为父母长期外出打工不回家，感觉不要自己了，萌生了绝食自杀的念头。如果只是采用各种“哄骗”的手段让其进食，其实也只能解决短期问题，不能根本解决。这就需要我们在让其明白父母对她的爱之外，还需要让其对未来有美好的憧憬，小女孩都喜欢漂亮，喜欢唱歌、跳舞、画画等，这些都是未来走出大山之后能够实现的，父母也在为这样的目标努力着，有的时候一个梦想能让人在艰苦的环境中坚持下来。

希望大家能够慢慢体会“劝说”的技巧，掌握了这样的方法，再也不用为没有内容或沟通无力烦恼了。

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