近年来,一些基层政府网站因疏于维护,成为“僵尸网站”、“睡眠网站”,受到网民的指责。你怎么看?
中公()解析
政府网站是政府的网络门户,在移动互联网高度发达的时代,网络是群众和政府交流的一个重要平台。2015年3月,国务院办公厅首次对全国政府网站开展了普查,逾六千家网站先后被关停。
影响:一方面损害了政府形象,另一方面也与透明性政府、服务型政府的服务理念相违背,不能满足群众的知情权与参与权利不利于增强群众的获得感。
原因:
(1)部分官员思想意识不到位,没有意识到政务公开重要性
(2)缺乏相关技术人才
(3)考核机制不健全
对策:1、加强网站的运营维护。政府网站不仅要有内容,打得开,还要实现职能部门与网络民意的良性互动,帮助网民解决实际问题。应该及时更新信息、回复民意,让网站当好民意的连心桥。在政府网站首页添加“我为政府网站找错”纠错入口,并认真及时办理“我为政府网站找错”网民留言,收到后1个工作日内完成答复,提交上级网站审核。
2、制定严格的考核评价机制,落实主体责任。政府应该对如何管理、用好官网作出周到的制度安排,制定具体的界定标准,并建立相应的监督问责机制,对官方网站形同虚设、敷衍民意的情况进行问责。以群众的满意度与互动的工作效率为官网效率的衡量标准。坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则;建立人工与智能相结合的常态监测和纠错机制。
3.建立季度抽查机制。采取季度抽查、年度考核、定期通报、组织约谈、追究责任、媒体曝光等多种方式,加强对各级政府网站的监督考核。可以学习四川省采用的各市(州)按季度对本地区政府网站进行抽查,抽查比例不低于20%,省政府办公厅适时开展专项督查,对成绩突出的予以表扬,对多次出现问题、长期整改不到位的重点督办并通报批评,对分管负责人和工作人员进行约谈问责。
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