本篇内容中公事业单位()提供结构化面试知识点《接待类题型答题指导（五）》，文章内容包括接待类的相关工作的注意事项。
为了让考生能够更加准确地阐述接待类的相关工作，中公事业单位特意整理了几点注意事项供考生参考。
【接待质量与节约并重】
接待工作要坚持以人为本，既要提升接待对象的满意度，也要提升社会公众的满意度，这就需要在提高接待服务质量的同时，特别注意厉行节约努力实现在接待工作方面建设节约型机关、节约型社会。
【正确使用接待规格】
接待工作还要注意接待规格，这是做好接待工作的重要前提。机关公务接待一般有三个规格：
1.高规格接待
所谓高规格接待是指陪客比来客的职务高，其一般有三种形式:一是上级领导派一般工作人员向下级领导口授意见或要求，下级领导要高规格接待，出面作陪;二是兄弟单位或协作单位的领导派人员到本单位商议重要事项，本单位领导要出面进行高规格接待;三是下级同志上访，有重要事项向领导同志汇报，要高规格接待。
2.低规格接待
所谓低规格接待是指陪客比来客职务低。通常在三种情形下采用低规格接待:一是上级主要领导或者主管部门领导来本地视察、了解情况或做调查研究;二是外地团体来参观学习或者考察;三是老干部故地重游或者上级领导路过本地。
3.对等接待
对等接待就是陪客与来访者职务大体相当。一般在两种情况下采用对等接待:一是有重要的来访者，负责接待的领导要自始至终陪同;二是在来客初到和临别时对等接待，中间可以安排适当人员陪同。
接待规格一般按上述三种来分别进行安排，但是在实际的接待过程中，也可以根据具体的事项和来宾情况，进行适当、灵活的安排，只要不失礼即可。
原文链接：接待类题型答题指导（五）
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