推进政务新媒体健康有序发展

今年年底，国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》，这一次的意见是想要通过政务新媒体推进政府工作从而能够达到政务公开，更好的将政府思想解读，并且通过新方式来传播，从而增强政府与人民之间的互动性，提高人民的参与度，形成一种“指尖上的政府”。

【预测题目】

2018年12月27日，国务院办公厅刊发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》，致力于持续提升政府网上履职能力，努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”。你怎么看?

【答案要点】

(1)目的意义：是联系群众、服务群众的重要渠道;有利于构建清朗网络空间;提升政府的社会治理能力。

(2)存在的不足：工作人员的新媒体运营能力不强;若过度娱乐化会影响政府的严肃性;面临网络安全的问题。

(3)解决对策：限制开设数量，坚持集约节约原则;委托相关机构具体承担政务新媒体日常运维工作;严格管理内容，对发布内容审核;严格执行网络安全法等法律法规;

【参考答案】

国务院办公厅刊发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》，有其积极意义。在以往，推行政务媒体过程中确实出现了一些问题，例如，长时间不更新导致的“僵尸”账号、用词不够规范严谨和对于群众反映问题回应反馈不及时等，诸如此类问题使得部分群众认为政务平台只是面子工程，不能起到真的作用。新意见的印发，进一步表明了政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道;同时也有利于政府机关引导网上舆论，构建清朗网络空间，提升政府的社会治理能力。

但是在推行过程中仍然需要注意以下几个方面。第一，政府部门工作人员是否具备新媒体运营所需的专业技能，是否会存在能力不强，专业欠缺，观念落后等问题;第二，可能会被网络上过度娱乐化的风气裹挟，影响政府的权威性和严肃性;第三，可能会面临网络安全的问题，如账号被盗、数据泄露和恶意攻击等。

因此，可以将政策从以下几个角度完善：第一、限制开设数量。一个单位再没有特殊情况之下，应选择网民关注度较高的服务平台开设账号，保证账号的实用性;第二、可以通过购买服务等方式委托相关机构具体承担政务新媒体日常运营维护工作;第三，严格内容发布审核，规范转载发布工作，不得擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论，不得刊登商业广告或链接商业广告页面;第四、加强安全防护等级，加强平台的安全防控技术，并严格执行网络安全法等法律法规，加强对账号密码的管理。