2019年福建省厦门市12345政务热线招聘5人公告

华宇课件网事业单位招聘考试网提供以下福建事业单位招聘信息：2019年福建省厦门市12345政务热线招聘工作人员公告，更多关于事业单位招聘,事业单位考试公告,福建事业单位招聘公告的内容，请关注华宇课件网事业单位招聘考试网。

点击领取：事业单位备考资料包，加速上岸!

点击报名：2019年福建省厦门市事业单位笔试课程

一、平台介绍

12345便民服务平台作为倾听民声、服务民众、解决民忧的桥梁，主要受理市民通过电话、网站、APP、微信、短信等多渠道，对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉;对行政管理、社会管理与公共服务等方面提出意见和建议;对行政职权范围内的管理、服务等方面的求助。终实现工单分流处理、服务审核及事项督办的闭环管理。

二、工作时间

平台员工采用轮班轮休制，月休7-8天

(月工作时长不超过法定工作时长，如超过另算加班费)

三、工作地点

厦门市思明区软件园二期

四、招聘岗位

(一)话务员(数名)

岗位职责：

负责代表厦门市政府与群众进行沟通，电话受理群众的咨询、投诉、求助、建议及其他各类政务服务请求等。

任职要求：

1、大专及以上学历;男女不限;年龄40岁以下(欢迎应届毕业生应聘);

2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准，有文字写作功底，能熟练操作电脑办公软件，打字速度不少于60字/分;

3、具备较高的政治思想，乐于为市民服务，有积极主动的工作态度和学习能力，能遵守相关工作流程和规章制度;

4、有政务相关工作经验、热爱客服工作者，条件可适当放宽，具体面议。

薪资福利：

1、试用期：2000-3000元/月;

2、转正后：3500-6000元/月;

3、缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、防暑降温费等福利;

4、定期组织团建活动和技能培训。

(二)数据分析专员(2名)

岗位职责：

1、负责通过技术手段，对平台各类数据进行多维度、关联性分析;

2、深挖数据背后的原因及价值，形成具有及时性、准确性和全面性的分析报告;

3、负责持续优化各类数据分析办法和技术手段。

任职要求：

1、本科及以上学历，统计学、计算机软件、数学方向等相关专业;

2、具有较强的数据敏感性和保密意识;

3、熟悉数据库的知识，具有良好的统计分析能力，熟练掌握EXCEL、R、Python等数据分析技术;

4、具备较高的政治思想，乐于为市民服务，有积极主动的工作态度和学习能力，能遵守相关工作流程和规章制度;

5、拥有2年以上数据分析相关项目工作经验者优先考虑;

6、曾从事政务或社会舆情分析者优先考虑。

薪资福利：

1、试用期：4000-5000元/月;

2、转正后：7000-10000元/月;

3、缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、防暑降温费等福利;

4、定期组织团建活动和技能培训。

五、联系我们

简历可投投递：18906021806@189.cn邮箱;

电话：18906021806 联系人：任先生

以上是华宇课件网事业单位招聘考试网：2019年福建省厦门市12345政务热线招聘工作人员公告的全部内容，更多关于事业单位招聘,事业单位考试公告,福建事业单位招聘公告敬请及时关注华宇课件网事业单位招聘考试网。