2019年广发银行信用卡中心社会招聘公告(11.18)
时间:2019-11-18
来源:银行招聘考试网
作者:商业银行招聘公告
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2019年广发银行信用卡中心社会雇用通告(11.18) 供给商打点高级主任 事情所在: 广州市,佛山市 事情内容/地位描写: 按照卡中心供给商打点类型及评价指标体系,通过多维度对供给商
2019年广发银行信用卡中心社会雇用通告(11.18)
供给商打点高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
按照卡中心供给商打点类型及评价指标体系,通过多维度对供给商全生命周期的动态监视,一连提高全辖供给商打点程度。包罗:
1、设计及优化供给商打点流程及方案,优化完善种种项目标查核模板和打点东西并敦促实施;
2、实施供给商绩效统准备理和供给商干系打点,针对供给商低绩效、重大风险等不良行为拟定整改及退出机制;
3、针对供给商应标进程及履约进程不良行为,实施惩罚打点、禁入及黑名单打点,防御采购风险;
4、实施分手采购供给商库日常运维和年审,晋升采购效率和采购质量;
5、成立并组织敦促与供给商的相同机制,增进业务和政策领略,敦促互访、业务信息互换等促进双赢、改进相助干系;
5、按期对所统领的采购业务及供给商处工作况举办总结及阐明,敦促内部协同与信息共享,保障采购全流程的闭合流转和采购轮回优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,三年以上事情履历,有采购等相关开拓履历优先;
2、较强的自我驱动力,对各行业新动向有好奇心、敏感度和洞察力;
3、精采的数据统计和阐明本领,具备较强的快速进修本领和商务PPT表示本领;
4、精采的协调敦促本领,善于表达相同,能遭受较强的事情压力,具有精采的团队相助意识;
5、现任岗亭要求:T4及以上,提升需切合提升打点制度要求。
集采打点高级主任
事情所在: 广州市
事情内容/地位描写:
1、贯彻落实国度礼貌及总行关于分手采购的打点要求,统筹认真卡中心分手采购打点制度的拟定与更新;
2、认真由采购打点部详细执行的分手采购打点事情,包罗但不限于拟定分手采购方案、询价议价,并组织评审小组举办综合评分,采购功效呈报并协助举办条约的会谈等;
3、总结阐明分手采购项目功效,组织优化采购方案;
4、认真对付授权采购的制度流程举办审核,并组织对授权采购的实施环境举办查抄,并督促实施部分举办整改。
任职要求:
1、 本科或以上学历,专业不限,经济类、金融类、法令类、采购类等专业优先思量(绩效优异者,学历可适当放宽)
2、 五年以上事情履历,需具有采购询价及流程打点的履历,如有蓝海项目或夺宝奇兵项目打点者优先(项目履历优异者,事情年限可适当放宽)
3、 擅长组织、协调,具备精采的相同本领,具有精采的逻辑判定、数据阐明、PPT商务展示息争决问题等本领
4、 具有较强的合规风险识别敏感度,并具备优秀的制度流程设计与优化本领
营销筹谋主任/高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、 相识互联网电商行业成长趋势及新动态,确定项目开拓、相助的市场定位和产物定位
2、 认真外部品牌/平台及内部跨部分相助洽谈,拟定相助打算,并协调敦促相助项目落地
3、 拟定营销计策,熟悉用户权益设计,按照市场热点、客户需求筹谋营销方案,拟定项目流程及推进打算
4、 开展数据阐明,开展客群画像研究及业务数据阐明,拟定营销计策,检视勾当结果及追踪业绩方针
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、金融、计较机相关专业优先;
2、熟悉互联网、信用卡相关业务
3、熟悉项目打点流程,可以或许独立推进项目事情
4、具备精采的相同协调本领
5、具备较好的数据阐明本领
BPO业务打点主任/高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、认真BPO(电话营销)项目团队成员的业绩分派及人员调配;
2、跟踪团队员家产绩完成环境,实时调解上线时间,按期回首业绩并实时讲述事情希望环境;
3、认真重点问题跟进(产物品质、退货流程等);
4、按期对团队灌音抽查并举办阐明,晋升销售技术和能力,成立优秀灌音库并不绝完善;
5、按期组织团队成员面谈相同,提高团队业绩程度。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备精采的语言表达和相同协调本领;
3、2年以上电销行业履历,至少1年以上团队打点履历;
BPO业务阐明专家
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、认真表里部数据整合,团结客户消费标签等形成用户画像;
2、认真每月数据提报及数据分发逻辑的成立与打点;
3、对接大数据部分及相助商团队,协同搭建数据营销模子;
4、按照数据打点环境提出系统成果需求,对接系统建树实现;
5、按照数据阐明功效按期复盘营销结果及团队业绩环境,通过坐席勾当量(通时、通次)的打点,按期实施人均产能、数据百产和乐成率的阐明,完成对各项KPI指标的打点。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、统计学相关专业优先;
2、5年以上事情履历,个中3年以上电销团队打点履历;
3、具备精采的SAS数据阐明本领,完成数据阐明陈诉输出;
4、具备精采的相同协调本领,熟悉电销项目数据打点;
BPO项目打点专家
事情所在: 广州市
事情内容/地位描写:
1、认真BPO(电话营销)项目总体计策及打算拟定,执行销售打算,完成营销方针;
2、拟定产物营销计策,复盘业务勾当进程,按期实施业绩阐明、回首和鼓励实现业绩打点;
3、拟定相助商打点制度,完成观察打点和退出轮换事情;
4、认真团队规章制度的拟定及团队打点,担保项目正常运营;
5、按期组织话术研讨创新、优秀话术灌音库的建树和优化,通过绩效面谈辅佐员工一连生长,促进人才梯队建树。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业优先;
2、5年以上事情履历,个中3年以上团队打点履历;
3、具备精采的销售打算拟定与执行履历,相同协调、项目打点和团队打点本领佳;
项目打点主任/高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1.承接并敦促计谋全流程专项项目标落实实施。
2.参加一连改造项目方案的筹划、落地实施、协调问题办理,确保项目方针告竣。
3.作为项目保障或项目司理(助理),对全流程专项的管控,确保项目方针的告竣。
4.善于数据阐明,挖掘全流程项目标痛点并敦促办理。
任职要求:
1、具有本科学历,专业不限;
2、具有5年以上金融业(信用卡优先)事情履历;
3、具有3年以上信用卡流程打点/项目打点等相关事情履历;对卡中心各业务流程熟悉优先;
4、通过项目打点专业认证(prince2/PMP),并能熟悉运用者优先;有绿带项目履历者优先;
5、详细实际业务履历和项目打点履历,有计谋性宏观思考本领,高效的相同本领、均衡协调本领;较强的逻辑阐明、判定和总结表达本领;善于团队相助;
管帐主任/高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、纯熟把握管帐专业常识,熟悉管帐核算及资金清算的全流程,体例或修订管帐业务
相关流程制度,确保流程制度体系的完整有效;
2、严格执行管帐相关法令礼貌及规章制度,主动梳理阐明风险,提出有效可行的风险管控措
施并推进落实,协助团队一连完善账务及操纵风险管控体系;
3、主动收集阐明数据,识别业务流程痛点或可优化项,存眷同业新动向,提出创新发起,协助团队
一连优化业务流程,晋升效率;
4、对接系统需求项目,按照业务成长提出公道的系统成果需求或优化发起,通过有效的协调沟
通,主导完成需求阐明、测试验收及投产验证。
任职要求:
1、财税、金融专业全日制本科或以上学历;
2、有金融业、管帐师事务所从业履历者优先思量;
3、有项目打点履历、把握并可以或许运用项目打点/数据阐明东西的优先思量;
运营筹谋主任/高级主任
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、 按照业务成长筹划,认真项目集、重点项目打点事情;
2、 认真协助成立、完善项目打点体系及项目打点平台;
3、 认真部分内、外业务需求调研;
4、 认真产物、勾当等业务运营模式设计、敦促实现。
任职要求:
1、 本科及其以上学历,专业不限;
2、 具备精采的事情立场及团队相助精力;
3、 具备精采的执行力、相同本领、数据阐明本领息争决问题本领;
4、具备系统、平台开拓或打点履历,PMP等项目打点资质认证优先。
流程筹划主任/专家
事情所在: 广州市,佛山市
事情内容/地位描写:
1、统筹卡中心RPA业务,拟定成长筹划,敦促业务迭代进级;
2、搭建RPA打点体系,拟定项目打点制度及评估尺度,梳理优化业务流程;
3、拟定项目方针及项目实施打算,管控进度、跟踪及阐明效益、办理实施进程中的问题;
4、协调表里相关部分与业务部分的干系,组织培训及专题研讨;
5、跟踪行业动态,提交行业成长趋势及同业阐明陈诉与发起。
任职要求:
1、学历本科及以上,有互联网行业配景优先,相识JAVA、RPA编程语言;
2、具有精采的相同本领,逻辑思维清晰,具有组织和协调本领,可以快速相识业务场景;
3、具有项目打点履历,熟悉项目打点与需求打点的东西;
4、内部人员提升需切合卡中心提升打点步伐要求。
APP运营专家
事情所在: 佛山市
事情内容/地位描写:
1、按照APP运营筹划,认真统筹公司表里部的营销资源和推广渠道,对APP下载、安装量,注册、绑卡量举办监控;
2、牵头协调、敦促各部分的勾当相同事情,有效驱动各部分的细密共同与勾当落地,晋升事情效率;
3、认真APP线上勾当筹谋组织筹划,举办主题、热点营销等推广方案 ;
4、通过对营销勾当信息的收集、汇总和阐明,不绝优化营销东西、产物和计策;
5、对移动互联网市场勾当、竞品运营模式、成长趋势以及业内动态阐明和发起。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,2年以上移动互联网运营推广履历,熟悉APP产物的运营推广;
2、熟悉互联网平台、媒体等宣传渠道的推广模式;
3、有较强的相同本领和协调组织本领,跨部分敦促本领;
4、具备较强的数据阐明,有必然的市场阐明、筹谋本领。
智能技能专家
事情所在: 佛山市
事情内容/地位描写:
1、认真智能常识平台图谱搭建及一连运营事情,筹划常识图谱应用偏向,摸索人工智能在智能常识规模的创新应用。
2、打点智能常识平台团队成员对业务场景举办充实梳理和归类,对多轮互动场景流程、座席助手场景、关联推荐业务场景设计及调优迭代。
3、收集整理系统运营信息、同异业竞品差别,并举办须要数据阐明,提供系统迭代和运营优化方案。
4、认真做许多几何媒体渠道智能化应用筹划,摸索AI在多媒体渠道规模的创新应用,不绝晋升客户体验。
5、认真自助渠道营销数据研究、方针客群挖掘、营销场景搭建,晋升自助渠道营销额。
任职要求:
1、本科以上学历;计较机、统计、理工科专业配景及有AI应用事情履历者优先思量;
2、3年以上项目打点履历,1年以上智能常识库建树、智能对话呆板打点、NLP技能应用、常识图谱、场景打点履历;
3、在处事智能化、语音识别、语音交互、呆板进修、数据挖掘等某一AI规模有深入研究或资深事情履历;
4、敏锐的行业洞察力,较强的逻辑思维本领、筹划本领,责任心强。
5、具备精采的相同本领、表达本领,善于跨团队相同和协调。
人工智能练习主任
事情所在: 佛山市
事情内容/地位描写:
1、认真智能语音/文本呆板人的转写模子练习、语义模子练习及常识图谱模子调优,并团结人工智能算法道理及业务近况,提出模子练习的有效优化发起并敦促落地。
2、按照信用卡业务客户处事需求,开展同异业调研产出调研陈诉。挖掘智能呆板人处事场景并举办设计与优化,晋升客户体验。
3、基于智能产物的用户行为与利用数据阐明,产出阐明陈诉,拟定产物优改与推广方案并敦促落地,晋升智能产物的处事体验。
4、拟定智能语音/文本呆板人的标注准则,对功效举办质量检讨,晋升呆板人处事质量。
任职要求:
1、本科或以上学历,计较机/软件工程类专业优先;
2、具有精采的文字表达本领,具备必然的项目打点履历,善于团队协作;
3、有智能常识库或文本对话呆板人运营履历优先;
4、能适应跨部分业务相同,具备较强的发明问题和阐明、办理问题本领;
5、事情立场规则、责任心强,具有精采的客户处事意识,富有团队精力。
模子挖掘专家
事情所在: 佛山市
事情内容/地位描写:
1、深入相识银行各业务系统、客户资料系统、大数据平台等基本数据源,通过数据清洗、整理阐明,成立长途渠道处事运营及客户策划的数据指标体系;
2、认真编写业务需求,推进相关BI系统平台的搭建和落地实施;
3、认真业务日常的数据统计、报表输出、异常预警监测,按照实际业务完成较深入的专项数据阐明,并形成数据阐明陈诉;
4、整合模子开拓及验证数据、措施,完成模子开拓文档;
5、按期对行业、信用卡产物等举办数据阐明和评估,提生产物优化发起和运营发起。
任职要求:
1、硕士或以上学历,计较机,数学,统计学等相关专业优先;
2、3年以上自然语言处理惩罚、数据建模、数据可视化等相关的事情履历优先,能纯熟利用Python、SQL等语言举办数据阐明和建模;
3、具备操作数据阐明办理业务问题的本领;
4、具备较强的逻辑思维和相同表达本领。
策划拓展主任
事情所在: 佛山市,广州市
事情内容/地位描写:
1、执行长途策划处事中心整体销售计策,维护长途策划处事中心销售打点体系;以达生长途策划处事中心整体销售方针,落实和监控业务流程、打点制度、查核步伐及培训制度;
2、参加长途策划处事中心各销售项目标开拓、统筹和打点,搜集、研究阐明相关数据,掘客问题来源,参加拟定项目标筹划并提供有效改进方案,促进销售业绩的晋升;
3、拟定长途策划处事中心营销鼓励方案;
4、拟定和执行呼入营销培训打算,开拓种种销售培训课程;
5、团结长途策划处事中心特点和表里部客户的需求,组织收集作为研究阐明的相关数据,团结销售业务和客户需求的成长趋势,为销售项目标拟定和推进提供有效发起。
任职要求:
1、一年以上客服事情履历,有营销相关项目筹谋及打点、培训履历的人员优先;
2、业务纯熟,常识面广,善于相同和协调,具备较强的创新意识,善于发明问题、阐明息争决问题;
3、事情立场规则、责任心强、努力主动,具有精采的客户处事意识和营销意识,富有团队精力;
互联网渠道维护主任
事情所在: 佛山市
事情内容/地位描写:
1、参加多媒体处事渠道,包罗但不限于微信、手机银行、小措施等渠道建树及维护,打造广发智能银行,晋升长途策划处事中以致卡中心处事程度;
2、借助新兴科技、渠道,建树智能多媒体,晋升我行多媒体渠道打点程度。
3、准备各类形式、缤纷有趣的勾当,宣传推广我行多媒体渠道,吸引客户存眷/绑定。
4、多媒体渠道流程搭建、成果优化及落实,促进客户处事品质的不绝晋升。
5、存眷行业在渠道筹划方面的成长动态,收集、阐明相关资料。
任职要求:
1、本科或以上学历,专业不限,一年以上渠道筹划事情履历优先思量;
2、有流程编写履历,具有精采的文字表达本领;
3、有项目打点履历,善于团队协作;
4、能适应跨部分业务相同,具备较强的发明问题和阐明、办理问题的本领;
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(责任编辑:磐)