2019年经济师考试中级商业考点供应商管理(3)

需持续接触的供应商属于第二层次。采购商对市场上的供应商保持持续接触，要了解各供应商所供商品的质量、价格以及价格的发展趋势等情况。以便在市场上采购到质量适宜、价格又低的商品。处理同这类供应商的关系，可采取竞价的方式。

(三)运作相互关系的供应商

运作相互关系的供应商属于第三层次。采购商选定了这类供应商后，双方应以坦诚的态度，在合作过程中改进供应，降低成本。通常这类供应商提供的商品，对采购商来说是比较重要的，但是，供应商并不是唯一的，采购商有替代的供应商可选择。处理同这类供应商的关系，可考虑采取长期合作的方式。

(四)共担风险的供应商

共担风险的供应商属于第四层次。采购商与供应商通过一段时间的合作，相互之间都感到合作比较满意，双方声色有加强合作的愿望。处理同这类供应商的关系，采取签订合同的目标，要达到这个目标，双方必须协同发展。供应商主动参与到采购商的生产经营活动中，了解所供商品在采购商的生产经营中的地位和作用，以便更好地做好供货工作。采购商也可依赖供应商所供商品的优势来提高自己的竞争力。处理同这类供应商的关系，是供应链成员之间结成的长期战略合作关系的方式。

不可接受的供应商和可以接受的潜在供应商，因与采购商没有关系或还没有建立关系，所以未列入层次之中。

七、不同的供应商

生产经营规模和经营品种不同的供应商

根据供应商的生产经营规模和经营品种不同，可将供应商划分为：专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多的供应商。

(一)专家级的供应商

专家级的供应商是生产经营规模大，而经营商品品种相对少的供应商。这类供应商的经验丰富，技术成熟，其目标是通过竞争来占领和扩大市场。

(二)行业领袖的供应商

行业领袖的供应商是生产经营规模大，经营商品品种多的供应商。这类供应商的财务状况比较好，其目标是立足本地、本国市场，积极拓展国际市场。

(三)低量无规模的供应商

低量无规模的供应商是生产经营规模小，且经营商品品种也少的供应商。这类供应商的生产经营比较灵活，但增长潜力有限，其目标是定位于本地市场。

(四)量小品种多的供应商

量小品种多的供应商生产经营规模小，但经营商品品种比较多。这类供应商的财务状况不是很好，但是有潜力，其目标是靠品种齐全在竞争中取胜。

重点和普通供应商

依据80/20法则，可将供应商划分为：重点供应商和普通供应商。

(一)重点供应商

重点供应商是指占采购商的采购金额80%左右的那些供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。

(二)普通供应商

普通供应商是指供应商提供的商品的金额只占采购商的采购总金额20%左右，而供应商的数量却占采购商的供应商总数的80%左右的那些供应商。

八、选择与评审供应商

选择供应商的标准

(一)选择短期供应商的标准

1.商品质量合适：商品质量要符合采购商的生产经营要求。不能提高也不能降低商品质量要求。

2.商品总成本低

(1)价格：价格要与质量、交货时间、运输距离等因素联系起来，综合评价。

(2)费用：采购费用、运输费用和仓储费用。

3.交付及时：交付及时、信誉高的供应商是采购商选择的对象。

4.整体服务水平高

(1)处理订单的速度和准确性

(2)问题处理的速度

(3)提供技术咨询和服务

(4)代办运输和送货服务

(二)选择长期供应商的标准

除了上述短期供应商的标准外，还应包括：长期稳定地供货、生产能力的扩展、长期合作的意愿、财务状况、内部组织与管理、员工状况等。

1.各项标准

(1)长期稳定的供货;(2)生产能力的扩展;(3)长期合作的意愿;(4)财务状况;(5)内部组织与管理状况;(6)员工状况。

2.对于商品质量、总成本、交付及时等有新的要求。

(1)商品质量：从事后质量控制到事前质量考察

(2)总成本：过去评价总成本时，注重价格和费用，评价的内容较少。现在还要考虑所购商品进货和使用过程中的发生的所有费用。总成本应包括：取得成本、作业成本和运转成本等。

①取得成本：开发成本(如寻求、查访、评选供应商的支出和订单处理费用等);采购商品价格(即购入商品的成本);运输成本(如果从国外采购，供应商以FOB离岸价格报价，采购商除了支付运费外，还需要支付保险费);检验成本(即对商品检验时支付的费用)。

②作业成本：仓储成本(租用仓库的租金、自有仓库的管理人员工资、仓储设备的折旧等);操作成本(如装卸、搬运的费用等)。

③运转成本：维修费和能耗。