2019年经济师考试初级基础考点预习：领导职能(2)

2.“超 Y 理论”体现了复杂人假设的主要观点：人的需要是多种多样的，不同的人在不同的时期、不同的生活和工作环境中具有不同需要组合和动机结构，一个人在组织中能否感到满足、肯于贡献，关键在于该组织的状况与他的需要结构是否相适应。

3.采取的管理措施：不存在任何情况下、对任何人都普遍适用的管理方式和手段，应该根据具体情况中特定的人员选择合适的管理措施。

【例题 1·多选题】(2005~2008 年)主要的人性假设理论有( )假设。

A.“经济人”

B.“社会人”

C.“复杂人”

D.“功利人”

E.“自我实现人”

[答案]ABCE

【例题 2·单选题】( )假设认为多数人生性懒惰，总是设法逃避工作;他们胸无大志、不愿负责，宁可被人领导;他们工作的目的是为了获得经济利益，以满足生理、安全等基本需要。

A.“经济人”

B.“社会人”

C.“复杂人”

D.“自我实现人”

[答案]A

【例题 3·单选题】“胡萝卜加大棒”的管理方式是针对( )假设提出的。

A.“经济人”

B.“社会人”

C.“复杂人”

D.“自我实现人”

[答案]A

三、领导理论

(一)领导特性理论(了解)

领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力，据此来培养、选拔和考核领导者。传统观点认为领导者所具有的素质和能力是天生的，现代领导特性理论认为领导者的素质和能力是在实践中形成的，是可以通过教育、训练获得的。

(二)领导方式理论

(掌握)主要的领导方式理论：勒温的三种领导方式理论、利克特的四种领导方式理论、领导行为四分图理论、管理方格理论。

1.勒温的三种领导方式理论

心理学家勒温认为存在着三种不同的领导方式，即专制式领导、民主式领导和放任式领导。

勒温通过试验发现：

(1)专制式领导的工作效率较高，但组织气氛压抑，组织成员之间的关系紧张;

(2)放任式领导的工作效率低，但人们心情舒畅、组织成员之间的关系融洽;

(3)民主式领导的工作效率高，组织成员关系融洽，工作积极主动，有创造性。

2.利克特的四种领导方式理论

专制式集权领导、开明式集权领导、协商式民主领导和参与式民主领导。

利克特经过研究发现，参与式民主领导的生产效率高，专制式集权领导的生产效率低。

3.领导行为四分图理论

(1)领导行为四分图理论认为判别领导行为特征的因素是“工作组织”和“体贴人员”。

(2)这两类因素可以相互组合形成：高体贴与高组织、高体贴与低组织、低体贴与高组织、低体贴与低组织四种基本的领导方式。

4.管理方格理论

美国学者布莱克和穆顿在领导行为四分图理论的基础上，提出了管理方格理论。该理论将“关心人”和“关心生产”两类因素的程度分为 9 个等级，组成了 81 种领导方式，并在管理方格图中列出了 5 种典型领导方式。

①(1-1)为贫乏型管理，用少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。

②(1-9)为俱乐部型管理，非常注意搞好人际关系，创造和谐的组织氛围，但不关心生产。

③(9-1)为任务型管理，高度重视生产任务的完成和生产效率的提高，但不关心人。

④(9-9)为团队型管理，对生产和人都极为关心，努力使下级齐心协力、高效完成生产任务。

⑤(5-5)中间型管理，对人和生产都有适度的关心，追求正常的效率和一定的士气。

【例题 1·单选题】(2005 年)心理学家勒温通过试验发现，工作效率高的领导方式是( )。

A.开明式

B.放任式

C.民主式

D.专制式

[答案]C

【例题 2·多选题】美国学者利克特提出的四种基本领导方式是( )。

A.专制式集权领导

B.放任式分权领导

C.协商式民主领导

D.参与式民主领导

E.开明式集权领导

[答案]ACDE

【例题 3·多选题】(2005 年)领导行为四分图理论认为，判别领导行为特征的因素有( )。

A.工作组织

B.性格特征

C.集权程度

D.体贴人员

E.分权程度

[答案]AD

【例题 4·多选题】(2006 年)领导行为四分图理论认为，领导方式有( )。

A.高体贴与高组织

B.高体贴与低组织

C.中体贴与中组织

D.低体贴与高组织

E.低体贴与低组织

[答案]ABDE