2019年经济师考试初级基础考点预习：领导职能(3)

【例题 5·单选题】(2004 年、2007 年)根据管理方格理论，领导者对生产的关心和对个人的关心都达到高水平，能使组织的目标和个人的需求有效地结合起来的管理方式是( )。

A.1-1 型

B.1-9 型

C.9-1 型

D.9-9 型

[答案]D

(三)领导权变理论

领导权变理论的基本观点：不存在一种适用于所有情况的、佳的领导方式，应当根据具体情况选择有效的领导方式。

1.领导行为连续统一体理论

由美国学者坦南鲍姆和施米特提出。以领导为中心的领导方式是独裁，以下属为中心的领导方式是民主，在这两种极端的领导方式之间还存在着多种过渡型的领导方式，这些领导方式构成了一个连续的统一体。

坦南鲍姆和施米特认为，没有哪种领导方式是绝对正确的，也没有哪种领导方式是绝对错误的，领导者应当根据情况，选择对自己有效的领导方式。

2.费德勒模型

(1)影响领导方式的情境因素

费德勒认为影响领导方式有效性有三个关键的情境因素：上下级关系、任务结构、职位权力。

(2)任务导向型领导和关系导向型领导

费德勒用一种“你不喜欢的同事”(LPC)的问卷，测定领导者的领导方式。费德勒将领导方式分为任务型导向领导和关系导向型领导两种。

(3)领导方式的选择

费德勒将 3 个情境因素组合为 8 种情况，提出了在不同情况下应当选择的领导方式——领导处于有利的情景(第1、2、3 种)和处于不利的情景(第 8 种)时，应采用任务导向型领导方式;领导者处于中间状态(第 4、5、6、7 种)，应采用关系导向型领导方式。

3.途径——目标理论

途径——目标理论是豪斯在期望理论和领导行为四分图理论的基础上提出的。该理论的主要内容：

(1)选择领导方式的标准

一是能激励下级实现组织目标，二是能使下级在实现组织目标的过程中和完成目标后得到满足。

(2)领导方式的分类

“高工作”和“高关系”两种

(3)领导方式的选择

当工作任务和工作方法不明确时，应采用“高工作”的领导方式;当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，下级希望领导关心、同情和赞扬他们的工作，此时，应采用“高关系”的领导方式。

【例题 1·单选题】(2004 年)根据费德勒模型，在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情况下，有效的领导方式是( )。

A.集权型 B.分权型 C.关系导向型 D.任务导向型

[答案]C

【例题 2·单选题】根据费德勒模型，当领导者处于不利的情景时，应采用( )领导方式

A.集权型 B.分权型 C.关系导向型 D.任务导向型

[答案]D

【例题 3·单选题】 2005 年、2007、2008 年)当工作任务和工作方法不明确时，途径——目标理论认为应采用( )领导方式。

A.“高关系”B.“低关系”C.“低工作”D.“高工作”

[答案]D

四、激励

(一)激励与人类行为模式

1.激励的含义(掌握)

激励是指通过发现或诱导需要、激发动机，调动下级的积极性，使其产生组织所期望的行为，进而促进组织目标实现的过程。

2.人类行为模式

人类行为模式的基本结论是：人的行为根源于需要，产生于动机，并受到行为结果的影响。

【例题 1·单选题】(2004 年、2005 年)人类行为模式理论指出，人类的行为根源于( )。

A.学习

B.需要

C.动机

D.理想

[答案]B

【例题 2·单选题】(2008 年)人类行为模式的基本结论显示，人类行为的根源是( )。

A.理想

B.愿景

C.动机

D.需要

[答案]D

【例题 3·单选题】人类行为模式理论指出，人类的行为产生于( )。

A.学习

B.需要

C.动机

D.理想

[答案]C

(二)马斯洛的需要层次理论

1.五个层次的需要

人类的需要从低级到高级可依次划分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。

在五个层次的需要中，生理需要、安全需要层次较低，常表现为物质方面的需要;而社会需要、尊重需要和自我实现需要层次较高，常表现为精神方面的需要。

2.五个需要层次的关系

五个层次的需要是同时存在的，不同的人在不同的条件下具有不同的需要结构。一般情况下，五个层次的需要之间存在着依次递升的关系。在实际当中，人们的主导需要并非一定依次递进。

【例题 1·单选题】(2004、2005 年)人们希望生活在群体之中，并获得亲情、爱情、友情和归属感等需要为( )需要。

A.生理

B.安全

C.社会

D.感情

[答案]C

【例题 2·多选题】按照马斯洛的需要层次理论，( )层次较低，常表现为物质方面的需要。

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

[答案]AB

(三)赫茨伯格的双因素理论

1.“满意”与“不满意”不是一对矛盾