面试热点：铁路“黑名单第一人”

背景资料：刚刚过去的五一假期，不少人选择乘火车出行。而在陕西杨凌南火车站，却上演了一场闹剧，5月1日，一名男子因迟到，错过了检票时间，无法进站。本来他可以采取退票或改签等方式解决，但这名男子，却跳过检票口旁的护栏，还动手打伤了车站工作人员。终，该男子也被列入了铁路黑名单，180天内禁止坐火车。这也是陕西省开出的首个铁路黑名单。

热点预测：铁路出行成为了当前出行方式中主要的方式之一。但是，却出现了一些列不文明现象，如：黄牛票泛滥、禁烟区域抽烟、恶意殴打铁路工作人员等问题，所以铁路部门出台了铁路“黑名单”制度。但就在实施的第一天，陕西杨凌一男子因为迟到跳过检票口甚至动手打伤工作人员试图赶上即将出发的列车，对此，你怎么看?

热点解析：观点：近年来，诸如“高铁扒门”、“吃泡面被怼”等事件频发，所以铁路部门出台了相关条例来限制大家一系列不当的行为。但就在铁路“黑名单”制度实施的第一天，却出现了陕西杨凌一男子违反规定的情况，这无形当中暴露出以自我为中心、规则意识淡薄。

影响分析：因为迟到，错过了检票时间，本来他可以采取退票或改签等方式解决，但这名男子，却跳过检票口旁的护栏，还动手打伤了车站工作人员。1.高铁站作为城市窗口，不当的行为可能会让游客对这个城市留下不良的印象，给整个城市的形象抹黑，不利于“文明城市”的打造;2.在新的规定刚运行的第一天，就恶意践踏，这无不是对法律的蔑视与挑衅;3.出手殴打工作人员，会对工作人员的身心带来一定的影响。

原因分析：1.由于这还少一项新规，所以部分公民对于这一规定还不是很清楚;2.当然,核心的理由还是由于以自我为中心、规则意识差的表现。

对策分析：1.加大宣传力度。利用广播、电视、微博微信等方式对于法律宣传;2.还应该提升公民素质，这就需要我们从娃娃抓起，进一步的抓素质教育，提升公民的文化程度和修养;3.加大违法成本和打击力度。除过“黑名单”之外也可以用经济、征信手段二者兼施，细化责任等级，扩大惩治范围，增加打击力度来遏制这种不良行为。