春运来临，“技术黄牛”何时休?

又到一年春运时，2018年春运火车票已开售，归家游子们正在摩拳擦掌准备“抢”票。这一巨大商机，当然不会被错过。诸多第三方抢票软件趁机大搞推广，不仅提供“加速包”业务，还拓展出了“好友助力”等创新玩法。

所谓“加速包”，顾名思义就是让你网上购票时速度更快。根据商家所言，不同价格对应不同的“加速度”，加速包越多越有可能买到心仪的车票。“好友助力”作用大同小异，不过是通过分享链接也就是让购票者变相帮助推广该软件，以获得加速包。表面上看，这是买卖双方你情我愿的生意。实际上，大家都落入商家精心编织的“圈套”。且不说，商家“优先出票”的宣传语硕大，“不保证抢到票”声明藏在旮旯处，还“贴心”地在“是否同意”上打了勾，有近乎欺诈之嫌。仅就发挥技术优势让正常买票的普通人“无路可走”，也值得质疑。

【题目预测】

加价抢票软件被称为“技术黄牛”，对于 “技术黄牛”这一现象，你怎么看?

【答题要点】

1.表明主要态度。

“黄牛”也叫票贩子，是我国存在了很长一段时间的社会职业，各种行业的票贩子几经倒卖使得到消费者手中的票价高出很多有的甚至高达好几倍，随着国家的整治和打击“黄牛”势头有所降低，但是随着互联网和技术的发展，“黄牛党”又换了个马甲粉末登场，演变为如今的“技术黄牛”，对于新出现的“黄牛”形式我们有必要管管了。

2.阐述“技术黄牛”问题不解决的危害。

(1)加价抢票软件的收费方式更加隐蔽，往往把一些重要信息放在很隐蔽的地方，消费者不易发现很容易就在不知道的情况下“被消费”了，造成消费者经济上的损失。

(2)“技术黄牛”发挥技术优势，形成技术壁垒，让正常买票的普通人“无路可走”，变相逼迫消费者通过刷票软件高价购买车票。

(3)扰乱了正常的定价，不利于票务市场的秩序稳定。“加速”服务号称“付费者优先”，但如果大家都付钱取得“加速权限”，人人又都站在同一起跑线了，为了取得“更优”，还要“加价”，如此循环，互联网公司是两头得利、坐地生财，公平与秩序则大受伤损。

3.阐述该事件发生的原因。

(1)“技术黄牛”作为一种新生事物，相关的法律、法规由于其滞后性还没有来得及做出相关的规定，给其以可趁之机。

(2)由于有了互联网作为屏障、利用消费者着急的心理故意将重要信息隐蔽导致要从技术上对其进行监督难度加大，和监督技术本来就存在缺陷让加价抢票软件更加嚣张。

(3)相关的监管部门对于新出现的问题，监管缺失、监管不及时、不到位，使得“技术黄牛”肆无忌惮的扰乱票务市场。

4.阐述具体对策。

(1)对于新的社会问题，相关的立法部门必须从法律的角度处罚，找到规范抢票市场的依据，使其回归正常。

(2)把关须见效，监管须前置。监管部门必须发挥其作用，不能坐视不管，必须审查严管，严厉打击“技术黄牛”提升其违法成本。

(3)加强技术研发，通过技术手段抵制“技术黄牛”，12306等官方售票软件还得加强自身建设，完善购票验票机制，填补网站漏洞，如果官方网站自身就可满足需求，抢票软甲自然也就偃旗息鼓了。