上篇文章中,我们一起学习了人际处理类问题的解题思路,今天我们来根据解题思路,对上篇文章中的题目做出解答。
【例题回顾】
你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不睬,你怎么办?
【参考答案】
我作为刚到单位的新人,对单位的工作流程和相关业务都还不太熟悉,此时就被外派到其他单位工作,出现了对接人不理睬我的情况,我会努力改进自我,扭转这一局面。
首先,对接人的不理睬不会影响到我工作的热情,我会继续以谦和的学习态度和他沟通,向他说明我刚到单位,对相关的问题还不熟悉,请他多指点我,遇到不懂的方面我也会及时向他请教。其次,要熟悉单位的工作内容,重要的是提升自身的工作能力,一方面,可以向自己单位的老同事取经,了解两个单位对接业务的注意事项;另一方面,我会利用晚上和双休日到本单位加班,查阅对接档案和数据资料,了解我单位和对方工作单位之间的业务往来,认真做笔记,学习其中的要点。此外,还可以上网查询、学习与对接业务相关的资料,让自己迅速成长。
后,在单位里要以礼待人,尽快和其他同事熟悉起来融洽关系,并在工作之余抓紧时间向大家请教与工作相关的问题,以诚恳、好学的态度尽快掌握需要开展的业务内容。相信经过我的努力,我的工作态度会被对接的同事看在眼里,工作能力和工作方法也会得到同事和对接人的认可,在工作中也能和同事们形成更和谐的关系。
原文:有效沟通(二)
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