面试热点：春节期间加收服务费，合理吗

据报道，春节期间，不少服务行业都增加了一定的服务费用：

(1)在春节期间，乘客呼叫快车(含拼车)、优享、优步、专车时，需额外支付司机春节服务费，具体额度因地因时不同，低每单加1元 ，高9元 。滴滴表示，春节服务费会全额给司机，滴滴平台分文不取。司机师傅还有机会获得滴滴派发的吉祥红包奖励，单个吉祥红包金额2.8元-100元 不等。

(2)1月21日至2月3日 期间，顺丰速运对小票零担、物流普运、重货包裹产品加收不低于10元 的资源调节费。2月4日至2月10日 期间，对主要城市互寄服务加收不低于10元 的资源调节费。

(3)春节钟点工价格上涨至60元/时。上海市恋家家政(天山路店)工作人员告诉记者，春节期间总体供需是稳定的，主要是一些老人、老客户的需求，基本可以满足。但钟点工存在一定弹性，企业也安排联系了一些替工进行顶班，但价格可能会有一定上浮。

“如果是小时工的话，平时价格35-40元/时，现在价格基本在50—60元/时。”一位家政阿姨告诉记者，日薪的价格也涨到500—600元/日 。

备注：以上材料来源于网络

来源：2月4日 大众网

【命题预测】

春节期间，很多人发现平日习以为常的各种消费，诸如叫车、寄快递、出门吃饭等，都需要加收一定的服务费，价格出现明显上涨。对此现象，你怎么看?

【参考答案】

春节期间增收服务费，价格提升，表面来看似乎是“坐地起价”，难以接受，但其实是情理之中，应该予以支持。

首先，春节期间，由于大部分人都需要返乡过年，服务行业面临人手短缺的问题，市民日常生活受到很大影响。所以适当提高服务价格，不仅可以鼓励有条件的行业继续提供服务，也可以满足市民的需求，保证了大家的生活便捷性;其次，从市场规律来看，春节期间服务需求旺盛，但与此形成鲜明对比的是服务人员却在减少，供不应求。而且，假日期间劳动力成本、材料成本等各方面的成本都在上涨。所以适当增收费用，也是完全可以理解的。后，根据劳动法规，节假日期间劳动者加班可以获得双倍、三倍的工资，所以服务行业为了留住工人适当提升服务费用也是合情合理。

但是，我们也需要注意，在此期间，也存在一些不和谐的现象，如在一些城市的机场、火车站等地方依然存在黑车等问题，部分行业费用增加不够公开明确，消费者花钱花的稀里糊涂，还有些商家虽然没有涨价但是缺斤少两、服务质量降低……因此，我们虽然肯定加收服务费，但并不代表商家就可以趁机捞钱，随意涨价，还是应该合理合法的范围内，保障消费者的利益。相关监管部门应及时发挥监督管理作用，规范市场秩序，保护好消费者的权益，维持好公平公正的市场氛围。