信访部的定义，信访的九个核心是什么内容

信访部的定义？

信访,是指公民、法人或者其它组织向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由相关行政机关处理的活动。

信访的九个核心是什么？

1. 公正平等：信访的核心之一是公正平等，即接受信访者的意见和建议时要保持公正中立，不因收到来信者的身份、地位、性别、财富等因素而偏袒或歧视。

2. 依法治理：信访的核心之二是依法治理，即要根据法律法规和规定的程序处理和回复来信，不可以超越法律法规和政策权限。

3. 客观公正：信访的核心之三是客观公正，即对所反映的问题进行真实客观的分析和评价，并给予合理、公正的回复。

4. 保密性：信访的核心之四是保密性，即要保护来信者的个人信息和隐私，不可以泄露来信者的身份、住址、电话号码等信息。

5. 反馈性：信访的核心之五是反馈性，即及时回复来信者的意见、建议和要求，对所反映的问题进行解释和说明，同时告知来信者处理结果。

6. 真真切切可行：信访的核心之六是真真切切可行，即回复信函的主要内容和采用的措施要具有可操作性和持续时间性，不可以是空话和没有实质上效果的承诺。

7. 快捷高效：信访的核心之七是快捷高效，即需要在官方要求的时间内回复信函，给予来信者及时的反馈和处理结果。

8. 诚信守约：信访的核心之八是诚信守约，即要遵循信诺，保证回复信函的真实、准确、完整正确，不可以敷衍了事或虚假回复。

9. 人性化：信访的核心之九是人性化，即对来信的情感要予以理解和关心，耐心倾听来信者的意见和建议，积极处理问题，帮来信者处理困难。

信访三级答复都是什么内容？

1. 信访三级答复的主要内容涵盖：接收、审查核验、答复。2. 接收阶段：信访部门收到来信后，会进行登记、分类、分发等工作，保证来信得到妥善处理。审查核验阶段：信访部门会对来信进行核验，核实来信的真实性、合法性和重要性等，保证答复的准确性和权威性。答复阶段：信访部门会按照审查核验结果，给予来信者答复，涵盖政策、说明情况、提出建议等。3. 信访三级答复是政府回应民众诉求的重要渠道，针对维护社会稳定、促进民生福祉具有重要意义。同时，信访部门也应该加强自己建设，提升工作效率和服务质量，更好地满足人民群众的需求。

信访三级答复是指针对来自社会各界的信访问题，政府部门进行的三级答复制度。这当中，一级答复是指接到信访件后，政府部门可以在15个工作日内进行初步核实并给予回复；二级答复是指在一级答复的基础上，政府部门可以在30个工作日内进行深入调查并给予回复；三级答复是指在二级答复的基础上，政府部门可以在60个工作日内进行综合研判并给予回复。三级答复内容需要具体、准确、客观，回答信访人提出的问题，并给出处理方案。

1. 信访三级答复是指国家和地方对一部分公民信访事件的回应，一般可以分为三个层次：初次答复、转补救处理、后答复。2. 初次答复是对信访人的来信或来访进行初次回复，告知收到信访的情况并对相关问题进行初步核查；转补救处理是对初次答复回应不满意的信访人进行申诉，由上级部门重新核实情况并给出补救方案；后答复则是对信访人后的申诉和请求进行回复，涵盖解释政策、给出结果或提供其他处理方案。这些答复都是按照事实和证据进行给出的。3. 信访三级答复的目标是处理信访问题，促进社会稳定，为公民处理合法诉求提供便利。

信访三级答复是政府针对群众有关政府部门工作中的问题提出的一种回复，答案一般涵盖三个部分：回应群众反映的问题、说明政府处理问题的措施和处理情况，并给出对应的意见和建议。这样的回复的主要内容一般会比较具体和全面，一部分问题需多个部门协调才可以处理，因为这个原因工作量很大，需耗费时间。不过，这样的三级答复可以加强政府和民众当中的沟通联系，及时处理问题，也可更好地反映民意和建议，促进政府工作的透明度和公正性。

按照《中华人民共和国信访规定》，信访三级答复的主要内容涵盖：1. 对收到的信访材料做出的初步核实情况和认定结论；2. 相关政策、法律、法规和规章等的解释或说明；3. 对有关部门或单位及其工作人员依法作出的处理意见；4. 相关政策、规定和措施的建议；5. 整改措施及完成整改的情况；6. 相关投诉人提出的其他问题的答复意见。

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