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拼多多退款时申请无法提交,拼多多申请退款提交不了是什么原因

时间:2022-10-17来源:华宇网校作者:CMA考情 CMA资料下载 网课下载
拼多多退款时申请无法提交

拼多退款时申请没办法提交?

1.在拼多“[个人中心]”中的“我的订单”,选择你要退款的商品,点击“申请售后”;

2.假设仅需退款不需要退还商品,需“仅退款”。然后按照你所购买商品的价格来在内容框中填写退款金额,并写明退款因素,可提供有关凭证图片,点击提交申请。提交退款申请后,等着商家处理。

3.假设商家同意退款,系统会退款给买家。假设商家拒绝退款申请,可以继续更改申请或与在线客服获取联系沟通退款申请。大多数情况下商家同意退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。

4.假设需退货,就选择“退货退款”,然后在内容框中填写退货商品的退款金额及退款因素,大可退金额为商品的实付金额,并尽可能提供有关凭证图片,点击提交申请。商家同意退款,会提供的退货地点位置,寄回后在到平台在内容框中填写你的快递单号和物流公司。

5.商家拒绝退款申请,你可以更改申请或者联系客服沟通,商家确认收货,系统会把金额退回您的账户,3到5日之内。

拼多退货被拒绝咋办,应该如何处理?

若双方没办法协商完全一样,买家可在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”功能按钮,要求淘宝小二来帮协商处理,详细操作请看下方具体内容:

第1个步骤:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,找到后阅读提交;

第2个步骤:更改申请,或者直接提交证据向平台申诉;

第3个步骤:与卖家好好沟通,并特别要注意关注退款状态和退款超时,若一直未协商完全一样,官方要求的时间后可以在退款详情页面点击“要求客服介入处理”

店铺使用电脑或手机在线上传信息不对

如:

未成年人不允许开店。

居民身份证反面照片不清晰,请重新拍摄。

三证合一的营业执照,这当中税务登记证明、组织机构证明请使用电脑或手机在线上传三证合一的营业执照。

其他还有:

企业入驻:您所使用电脑或手机在线上传的有关材料,假设是复印件,一定要要盖红色公章

“企业被当地工商局列入异常经营名录,可以跟当地工商局联系或在线登录全国企业信息信用公示系统查询”

居民身份证、营业执照等有关证件有效期距到期日期要大于3个月,不然将没办法[审核通过](全部证件含有效期的证件)

拼多个人店铺在内容框中填写居民身份证号要与使用电脑或手机在线上传的居民身份证上完全一样,在内容框中填写的管理人员姓名要与使用电脑或手机在线上传的居民身份证上完全一样;企业店铺企业法人姓名写上写营业执照上法定代表人姓名,使用电脑或手机在线上传的居民身份证件为营业执照法定代表人的居民身份证件。

2.开店类型选择不理解

如:

授权开设旗舰店,需要提供独自就占据授权书(假设商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的居民身份证复印件)。

其他还有:

质检报告一定要有由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具,且质检报告的有效期为1年,超过1年无效,请使用电脑或手机在线上传新的质检报告

开设专卖店,请使用电脑或手机在线上传质检报告、商标注册证明和授权书(二级内),开设专营店,请使用电脑或手机在线上传质检报告、商标注册证明和授权书(三级内),不然请选择普通店,这当中旗舰店和专卖店只可以经营一种品牌商品。

3.店铺名填错

如:

个人店铺名称中请不要含有城字样(XX鞋城)

个人店铺名称不可以含有品牌名

拼多专营店店铺命名形式:企业商号+类目名+专营店,不可以以“XX(品牌名)专营店”命名

个人店铺名称不可以含有商贸、商城、商行、贸易、百货、批发、工厂店、折扣店、专柜、品牌等相似或有关字样。

好了,上面这些内容就是有关拼多退款申请被拒绝因素讲解,希望本文内容能对大家有一定的帮助!

(责任编辑:华宇考试网)

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