管理人员应具备哪些专业知识和技能，管理人员应具备哪些专业知识和技能管理

管理人员应具备的技能：

1、技术技能

技术技能是指管理者掌握并熟悉与运用某一专业领域内的知识、技术和方式的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考查的方式。技术技能对基层管理者很重要，对中高层领导者，掌握并熟悉技术技能的必要性稍小。

2、人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要涵盖领导能力、影响能力和协调能力。

3、概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这样的复杂性的能力。详细地说，概念技能涵盖理解事物的相互关联性以此找出重要影响原因的能力，确定和协调各方面关系的能力还有权衡不一样方案优劣和内在风险的能力。

管理人员应知识是多方面的，至少有以下哪些方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务有关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。

按其所身处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

很低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的不少重要进步，针对提升运营效率也是不可或缺的，不过在很低的管理层级上，技术性技能是重要，要优先集中精力的；随着管理者职位一步一步上升，离实质上的运营越来越远，技术性技能渐渐变的不既然如此那，重要了。

中层层级管理者：人事技能其实就是常说的与人共事的能力，针对各个层级的有效管理都是一定不可以缺少的，它似乎在很低的层级上为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触多。

随着职位的上升，这样的直接接触的次数和频率会渐渐减少，所需的人际交往技能也对应减少—尽管不是既然如此那，绝对，同时因为重要决策和大规模行动的需，概念性技能变得越来越重要。到了高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。

高层管理者：概念性技能的影响力达到了大化，一部分研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人重要，要优先集中精力的一项技能。

明显，各个层级的管理人员都一定要在相对的程度上掌握并熟悉这三种技能。但是这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不一样而出现变化。针对低层管理，技术性技能和人际性技能重要，要优先集中精力。针对中层管理，管理成效在很大程度上主要还是看人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理获取成功的首先技能。

组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提高。内部提高是指组织内部成员的能力提高并得到充分证实后，被委以担负更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

参考资料