企业商务人士商务礼仪培训课程有那些，商务礼仪培训课程ppt
企业商务人士商务礼仪培训课程有那些？
商务人士礼仪培训课程包含：商务人士仪表礼仪(着装文化与配饰品位) 商务人士行为礼仪（行为规范与禁忌）
商务人士商务神态（完美微笑的展现）
商务人士语言表达（商务沟通）
商务人士职业交往 -完美微笑礼仪培训 课件部
商务礼仪培训知识？
1、举止礼仪：举止礼仪是自我形成的表现，一个人的外在举止行动可直接表达他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵循大多数情况下的进退礼节，尽可能不要各自不同的不礼貌、不文明习惯。
2、言谈礼仪：说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都拥有自己的特定身份。这样的身份，其实就是常说的自己当时的"角色地位"。例如，在自己家庭里，对孩子来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不适合了，因为这是不礼貌的是有失"分寸"的。
3、会面礼仪：商务交往中，见上一面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象很重要，说一个平日生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自己觉得很淑女、很懂礼貌，相反表现的反而不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。见上一面礼仪的哪些重要细节
4、电话号码礼仪：及时接电话号码：大多数情况下来说，在办公室里，电话号码铃响3遍以前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”假设受话人已经在做一件要紧的事情不可以及时接听，代接的人应妥为解释。假设既不及时接电话号码，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。及时接听电话号码会给对方留下好印象，让对方认为自己被看重。
5、讲解礼仪：自我讲解，第一尽可能先递名片再讲解，自我讲解时要简单明了，大多数情况下在1分钟之内，内容规范，按场合的需把该说的说出来。讲解别人：第一谁当讲解人，不一样的讲解人，给客人的待遇是明显不同的。要由主任一方职务高者讲解。第二是讲解的先后顺序，“尊者居后”即男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、假设双方都拥有不少人，要先从主人方的职位高者启动讲解。
商务礼仪培训内容是什么？
商务礼仪是在商务活动中反映相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来管束我们平日商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了反映人与人当中的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方法来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
在职场我们会见到不少有能力的人，他们的言行举止都是无可挑剔的，大型的公司不只是注重业绩，同时也注意的是员工的礼仪文化。好的礼仪文化才可以够有好的职业生涯。
有人说儒鸿书院学习社交礼仪让大家了解了真诚尊重是礼仪的首先原则，唯有真诚待人才是尊重他人，唯有真诚尊重，才能够创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。这里说的心底无私天地宽，真诚的贡献，才有丰硕的收获，唯有真诚尊重才能够使双方心心相印，友谊地久天长。
商务礼仪培训主要的是培训什么呢？
仪容仪表礼仪 职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。
这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它一定要给人有责任和知性的感觉. 1、发型发式“女人看头” 时尚得体，美观大方、满足身份。发卡式样庄重要方，以少比较好，不要产生远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。2、面部修饰 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆须知：化妆要自然，力求妆成有却无；化妆要美化，不可以化另类妆；化妆应避人。1、女士着装要求： 着职业套装（裙装）、别穿黑色皮裙 别穿无领、无袖、领口很低或太紧身的衣服 正式高级场合不光腿、穿贴合肉色的袜子、别穿黑色或镂花的丝袜 袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，不要产生三节腿 鞋子要求:别穿过高、过细的鞋跟；别穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋 戴上饰品：原则满足身份，以少比较好；未按要求佩戴展示财力的珠宝首饰；未按要求佩戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不能超出两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。2、职业场合着装的 “六不准 ” ： 不可以过分杂乱、必须根据常见着装、不可过分鲜艳； 不可以过分暴露、不可以穿透视装、不可以穿过分紧身的服装。商务仪态礼仪 [2]仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都可以够反映出一个人仪态美不美。而这样的美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。针对仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。站姿 身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时关注周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。蹲姿 下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，不要滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。坐姿 入座时，大多数情况下从椅子左侧入座，入座要轻而缓；坐下时，大多数情况下只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌比较好，小腿基本与地面垂直；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。眼神礼仪 与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的百分之30~百分之60；恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。微笑礼仪 与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离；微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善；适时微笑配合得体手势，显得更自然大方。手势礼仪 在向客户作讲解、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势可以在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 。从商务礼仪这门课中我们学到了什么？
学习商务礼仪心得 礼仪是一个人内在修养和素质的外在反映。学习礼仪，有助于提高我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，时常反映了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠偏了我们平日生活中的一部分不良习惯，也为我们今后的就业提供了一部分借鉴。 还没启动学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课后面，我才发现，原来要真正做到优雅并非既然如此那，容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。 正这里说的，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者依然不会冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反到是塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。 在这里以前，我总觉得，唯有未经任何修饰的美才叫自然美。然而，经老师一讲，我渐渐改变了之前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止还有语言谈吐的观察，我们可以总体了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因为这个原因，学好礼仪，对我们大有用处。 每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间全都散发着一种优雅。这时，我们时常不由心生艳羡。禁不住感慨，假设我们能有她们一半的气质……然而我们可能没必要去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。 通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。例如着装，在不一样的季节、场合，就要有合适其季节、场合的不一样的装扮。依然不会见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪详细指导课程中，自我感觉收获大的是行为举止。假设在平日间，我们大都随意任行，压根没有注意过自己的一部分行为举止是不是得体。上了礼仪课后，我才察觉，之前的一部分行为在目前看来是多么地不雅，确实有失淑女风范。 在礼仪课的学习途中，我们取得了不少的乐趣。仅一个非常简单的蹲坐姿势，就蕴含着很多学问。课堂上，当老师说到，坐不可以超越椅子的三分之二时，基本上全部的考生都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体基本上全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有部分人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡时要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有的时候，候，我不时也会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。 在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增多了自己的印象分。针对一个马上就要面临就业的大学生，更应该了解一部分职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还需要懂得一部分面试的技巧。有部分人很优秀，但是在求职中却屡屡不顺，不少时候时常是在一部分细节上出了问题。因为这个原因，在面试以前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不单单是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的途中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第1个步骤。 的，我相信，假设你已经具备一定的专业知识和技能，那么一切的问题也都可以迎刃而解了。 短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到不少。生活中也还是存在着一部分有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还没办法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们常常持续性地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在持续性地改进，完善自我的途中受益很多。
商务礼仪课程内容怎么上的？
第一学习理论知识，然后需要在实践中运用会常常做一部分实践活动
哪个专业要学商务礼仪？
商务英语，市场营销，国际贸易，还有一部分选修课例如，公共礼仪，商务会话，会场布置，等一部分涉及对外交流交往的专业。
商务礼仪培养适应服务性行业的管理、服务第一线需的，德、智、体、美、劳等方面全面发展，熟练掌握并熟悉酒店服务与管理和商务礼仪的基本理论、基本知识和基本技能，具有现代化服务业管理理论与实践能力的中等技术应用型针对人才。
在大学大多数情况下都是选修课程有商务礼仪的课。
在商务交往中涉及的礼仪不少，但从根源处上来讲还是人与人当中的交往，故此，我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 从名字中我们就可以看得出来，商务礼仪是指在大家商务交往中适用的礼仪规范是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方法来表示尊重对方的过程和手段。
礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。在商务交往中做到“管束自己，尊重他人”才可以使大家更轻松愉快地交往。“为他人着想”不单单是商务交往、也是人与人当中正常交往的基本原则。故此，说学习并正确地运用商务礼仪不仅是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方法或交际方式是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握并熟悉商务礼仪的技巧。
从个人的的视角来看，理解并掌握一部分的商务礼仪有助于提升大家的自己修养、美化自己、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
10个商务礼仪？
一、仪表礼仪
1.选择一定程度上的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点符合的化妆方式，选择一定程度上的发型来增添自己的魅力。
2.服饰及其礼节,要注意时代的特点，反映时代精神；
3.要注意个人性格特点
4.应满足自己的体形
二、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象，一定要讲究礼貌礼节，针对这个问题，就一定要注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表达他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵循大多数情况下的进退礼节，尽可能不要各自不同的不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门以前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门时间不要过长，没有人或未经主人允许，不要未经同意私自进入室内。
三、握手礼仪
握手也是一种礼仪，看似平常的一个举动，反而一个很重要的礼仪，涵盖不少内容：
握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
2.握手的方式：一定要用右手握手，要紧握双方的手，时间大多数情况下以1~3秒比较好。 过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
四、谈吐礼仪：
1.要注意一部分交际用语。
2.不要有令人讨厌的行为：
五、会面礼仪
各位考生对第一印象很的重要，见上一面礼仪的哪些重要细节：
1.问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意：
问候要有顺序，大多数情况下来讲专业讲位低的先行，下级第一问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德。
2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。
六、西餐礼仪
越高档的饭店越需事先预约。预约时，不仅要说清人员数量和时间，也要表达是不是要吸烟区或视野良好的座位。假设是生日或其他非常的日子，可以告知宴会的目标和预算。在预定时间内到达是基本的礼貌。
七、电话号码礼仪：
电话号码要及时的接起来：
八、传真礼仪
九、国外礼仪
和外国人打招呼，一定要注意每个国家的不一样礼仪
一、仪表礼仪
二.举止礼仪
三.谈吐礼仪
四.握手礼仪
五.会面礼仪
六.电话号码礼仪
七.传真礼仪
八.国外礼仪
九.西餐礼仪
十.语言礼仪
基本商务礼仪常识：会议主席台座次的具体安排：按照中办掌握并熟悉的原则，左为上，右为下。当领导同志人员数量为奇数时，1号首长居中；当领导同志人员数量为偶数时，1号首长、2号首长同时居中。签字仪式的座次具体安排：签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人员数量一 般对等，按主客左右排列等。
在商务活动中，为了反映相互尊重，需通过一部分行为准则去管束大家在商务活动中的方方面面，这当中涵盖仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话号码沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。
（1）有关会议主席台座次的具体安排
按照中办掌握并熟悉的原则：左为上，右为下。当领导同志人员数量为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人员数量为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。
（2）有关宴席座次的具体安排
宴请客人，大多数情况下主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握并熟悉，假设场景有特殊原因，应视情而定。
（3）有关签字仪式的座次具体安排
签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人员数量一 般对等，按主客左右排列。
（4）有关乘车的座次具体安排
小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(假设后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
（5）有关会见礼仪
商务交往中常常有会见活动。而在会见中唯有既讲究实在，又讲究艺术，才可以够获取会见的好效果。下面讲解一部分会见礼仪与技巧：
问候时好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”据测，后者比前者要热情得多。
（6）若对方没请你坐下，你好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不可以体的。
（7）主动启动谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一部分情况和来访目标，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需。
（8）请不用太紧张于出示你随身带的资料、书信或礼物。唯有在你提及了这些东西，并已引
