培训计划方案一般包括哪些部分，员工培训计划与方案

培训计划方案大多数情况下涵盖八部分：

1、进行培训需求分析2、工作岗位说明3、工作任务分析4、培训内容排序5、描述培训目标6、设计培训内容7、设计培训方式8、设计评估标准详细内容：1、可以通过每个部门的详细情况进行认真分析。或者前期进行一部分技能考试看看成绩，什么方面需培训，或者是调查员工自己想要什么样的培训。

2、第一的清楚这个岗位需做什么事情，按照这些来明确假设对这种类型人进行培训是培训的主要内容里面要涵盖什么内容，什么不用。

3、不一样工作岗位所工作的主要内容不一样，需专业知识的培训或者是部门产生一部分情况，就是需我们处理的„„故此，这一步就是明确详细部门工作人员按照目前的实际情况，他们对培训提出的要求。

4、按照什么是比较紧急的或者重要的来进行排序，确定先进行什么培训。

5、培训要有一个目标，究竟要干什么，也是保证培训的有效性。不要培训后面就结束了，费钱有费时间，各位考生还抱怨。

6、确定详细的培训项目和要培训的主要内容，老师还有考试教材都确定好。

7、按照不一样的员工组成，选择一个时间段集中培训，时间短而且，内容精；再或者对一部分员工还可以直接在工作中一边实践一边教„„8、专业的找些专家来测评，培训以前确定好什么结果是达到预估标准的，其实就是常说的培训是有效的。评估表一定要，对培训的想法，有用还是没用，老师考试教材的选择，再有就是请他们说自己的意见以备以后来改正

一，新员工培训目标

二，新员工培训程序

三，新员工培训内容

四，新员工培训反馈与考查

五，新员工培训考试教材-

六，新员工培训项目开展方案 写了解这几项就好了。

1+x是指以一门主课为主线，辅带其他课程所进行的培训。1+x培训开展方案大多数情况下涵盖，一是培训开展方案制定的依据；

二是培训方案的详细指导思想；

三是培训时间地址位置；

四是培训的主要课程具体安排；

五是培训的方法方式；

六是培训的人员对象；

七是培训住宿、就餐等事项具体安排；

八是培训应该注意的事项；

九是培训要达到的效果或目标。

新员工培训计划中不可少的具体内容 　　

1．公司的地理位置和工作中所身处的环境。　　详细应涵盖：　　（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图还有公司在全市的地理位置。　　（2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大约了解。　　（3）员工的工作中所身处的环境，涵盖办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每一个新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备全部都需要作具体的讲解。 　　

2．企业的标志及由来。　　企业的视觉识别系统（VIS）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“M”不仅是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的VIS都是企业的骄傲是每一个员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 　　

3．企业的发展历史和阶段性的英雄人物。　　每个企业的发展史都会和哪些阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。 　　

4．企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。　　美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了很出色的工艺改进的建议，这个董事长很想马上奖励这个年轻的小伙子，但这个时候董事长身边并没有有适合的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方式。 　　

5．企业的产品和服务。　　产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有部分企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新员工就一定要了解企业售出的“服务”包含什么内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠偏等。 　　

6．企业的品牌地位和市场占有率。　　企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长时间奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在什么地方个层次，本企业有什么竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺乏的主要内容。 　　

7．企业的组织结构及主要领导。　　应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方法，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可通过一定的渠道取得与总经理对话的机会。 　　

8．企业文化和企业的经营观念。　　每个企业的经营观念都是彼此不一样的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营观念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。　　企业文化是一个企业长时间发展途中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，第一会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队Team中。 　　

9．企业的战略和企业的发展前景。　　企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为唯有企业的发展才可以给个体带来发展空间，也才可以激发新员工内在的工作热情和创造激情，才可以激发新员工为企业贡献自己的智慧和才干。 　　

10．科学规范的岗位说明书。　　每一位员工一定要取得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。 　　

11．企业的规章制度和有关的法律文件。　　有效的劳动合同的签定，规章制度的运作程序等。

12．团队Team的协作和团队Team的建设。

新员工培训方案写作步骤：

新员工培训的目标；这是培训方案非常重要的一项，也是公司领导比较看重的一个方面，故此，写新员工培训方案时一定需要在第一项写上培训的目标，可以是让新员工迅速适应公司文化、环境和有关制度，也可是熟悉某一个技能等等。

新员工培训的场所；在公司哪个地方给新员工培训，在方案中也要提到，大多数情况下都会在会议室，在方案中提升培训场所的好处是早一点预定场所，不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占，影响培训进度就不好了。

新员工培训的人员数量；大多数情况下培训都会有集体培训，当然也会有独自培训，都是按照新员工的人员数量和岗位的性质决定，不管培训人员数量的多寡，在培训方案中都要提到，还需要做好有部分人员不来的应变措施。

新员工的培训时间；至于新员工的培训时间，大多数情况下都是3-7天时间比较好，不过这也是按照不一样的工作岗位而带来一定不一样，也跟新员工的工作经验相关，在写培训方案时，可以按照公司实质上情况和过往培训时间来确定本次的培训时间。

新员工培训的主要内容；有关新员工培训内容，大多数情况下有两个方面，这当中一个是基础的培训，主要是公司的讲解、公司的发展、公司的文化还有公司的制度还有一部分其他事务的交代，另外一个方面是技能的培训，主要针对特定岗位做岗前的技能培训。

新员工培训的流程；在给新员工培训方案中，重要，要优先集中精力的是培训的流程，因为培训的流程除了可以让领导清楚，也可让培训的新员工了解自己 的培训内容是什么，怎么具体安排，好早一点做好准备和具体安排。

新员工培训的考查；在给新员工培训时，不少公司都会对培训的员工进行对应的考查，有笔试考试，也有口试，或者是按照培训的表现进行考查评分，不过这些也是需按照培训的人员数量、岗位和公司性质来决定是不是有必要考查和用什么方法考查。

(1)系统性原则

人员培训是一个为员工提供思路、信息和技能，帮他们提升工作效率的过程，人员培训原则的重点就在于通过系统的方式和理论激发员工的都潜力，并帮他们把控掌握自己的前途和才可以，以此达到企业人员培训的目标。

现代企业是一个投入产出系统，即通过投入一定的资源转化为市场需的产品和服务。对应地，其管理活动也是个巨大的系统工程，可细分为若干个子系统，例如生产子系统、销售子系统、采购子系统、人力资源子系统等。人员培训是人力资源子系统中一个很小的系统，它从属于人力资源管理的各项活动，同时又与企业的其他经营活动紧密有关，成为达到现代企业战略目标中重要的一环。人员培训不仅为新员工提供上岗详细指导或者为缺乏必备技能的员工提供学习的机会，而且，也要着眼企业的未来发展，开发员工的潜能和提升员工的素质，特别是要提供未来必备技能的培训。

因为人员培训是教育与开发的结合，培训工作才表现为一个系统的、复杂的过程，同时培训工作也是一项长时间的、战略性的工作。因为这个原因，人员培训的系统性原则主要表现为培训过程的全员性、全方位性和整个过程性。

日本企业在这方面做得极有特色，对员工职业生涯的培训多具有整个过程性，总体可分为五个阶段：

第一阶段的培训对象是新进入企业的员工，培训的主要内容涵盖本企业的价值观、行为规范、企业精神及相关工作岗位所需的技能。

第二阶段是针对30岁左右的员工，主要培训内容涵盖与工作直接相关的职能，如新技术、新工艺等方面的主要内容。

第三阶段是针对35至40岁左右的员工，其培训内容涵盖相关管理知识技能、人际关系协调、工作协调能力、决策能力和领导组织能力。

第四阶段是45至50岁左右的员工，主要培训内容涵盖知识技术的更新和管理、技能方面的提升等。

第五阶段是50岁以上的员工，面临退休，需学习一下退休以后的生活具体安排，如培养业余爱好、休闲保健等。

日本员工在员工培训和开发中的不一样阶段的不一样侧重点反映了日本的文化传统及实际上际情况，具有满足日本国情的特点，值得学习。

(2)理论与实践相结合的原则

理论与实践相结合是指按照生产经营的实质上情况和受训者的特点开展培训工作，既讲授专业技能知识和大多数情况下原理，提升受训者的理论水平和认识能力，又处理企业发展中存在的实质上问题。培训的根本目标是为了提升各位员工在生产中处理详细问题的能力，以此提升企业的效益。不可以处理任何问题的培训只可以是浪费时间和精力，使企业领导和员工对培训工作感到失望和不满，失去了继续接受培训的兴趣和愿望，有可能致使培训工作的后流产。

理论与实践相结合的原则决定培训时要积极发挥考生的主动性，强调考生的参加和合作，培训方法要以体验性的操练为主，例如案例分析、角色扮演等，让考生在实践中充分理解理论的内涵和本质，反过来加深对理论的理解与吸收。

(3)培训与提升相结合的原则

全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各级各种人员都进行培训，这是提升员工素质的必由之路。但全面依然不会等于平均使使劲量，也还是要有重点，即重点培训技术、管理骨干，非常是培训中上层管理人员。

企业家柯尼希按照不少德国企业的经验指出：“因为企业中领导人员的进修与培训太重要了，故此，应由企业实行谨严计划并监督实际上现。”针对年纪较轻，素质很好，有培养前途的第二、第三梯队干部，更应该有计划地进行培训。

在个人成长环境中，组织和个人的原因都是相当重要的。

一个良好的组织培训，能促进员工学习的积极性，并真真切切提升员工的知识技能，帮员工处理工作中的难题。在知识经济时代，强调更多的是达到自我管理和自我提升。通过实行自我管理，唤起员工的主体意识和自我意识，使员工能对自己的能力还有思想行为表现有一个客观而清醒的认识，并能与社会规范、企业要求相对照，在自我评价和自我反省的基础上，强调或修正自己的行为方法，以此找到一个既合乎企业发展又促进自己全面发展的途径。在达到自我管理、进行自我提升时，组织培训的角色更似催化剂，能改善环境，提供动力和支持。

因为这个原因，在培训中一个方面要强调正规的组织培训，同时要强调自我管理和自我提升，以真正达到满意的培训效果。

(4)人格素质培训与专业素质培训相结合的原则

在人员培训途中，大家时常注重专业知识技能的培训，而小看人格素质培训，因为知识技能的提升，可以显著改善工作绩效，提升工作效率。而人格素质的提升带给人和组织的转变启动时常是无形的，真正显现效果需花费比较长时间，一开头大家看不出对绩效的改进有哪些直接的联系。其实这只是因为大家时常容易被表面形式所迷住双眼，并没有认真探察这当中的究竟。

在培训中应将人格素质的训练融入知识技能的学习中，而不是与现实脱节，成为一种形式主义。 培训不可以处理全部的态度问题，更多的是在平日间经营管理时渗透。培训可以激发员工的动力，但动力的持续和发挥就只可以靠管理，不然得来的态度就来得快也去得快，员工会更消极更失望。

(5)人员培训与企业战略和文化相适应的原则

人员培训一定要面向企业，培训作为人力资源管理工作的重要组成部分，其首先任务是满足企业发展的需。企业制定培训计划应本着服务于企业整体经营战略的原则，应该有助于优秀企业文化的塑造和形成，应该有助于企业管理工作的有序和优化，还需要注意培训一定要面向市场。

面对越来越激烈的市场竞争，以顾客需为宗旨的市场观念已深入人心。大多数企业的管理者已经了解地意识到，企业成一定要以市场为基础，企业的全部经营管理活动都一定要面向市场，紧跟满足顾客需展开工作，培训工作自然也不例外。人员培训工作该如何面向市场呢？

第一，价值观培训要反映满足顾客需的宗旨。在培训中让员工体会到：不为顾客着想就算是企业失去了存在的基础；不从顾客需出发企业就失去了获利的源泉；不可以为顾客提供满意服务的企业在竞争中就处于劣势。其实，这样的经营观念的培训并非抽象的、空洞的，而是实实在在贯穿于培训内容之中的。比如在员工学习如何准时向顾客提供满意的餐品时，就已经考虑到“满足顾客需是第一”的思想。同样，学习“通过协同配合提升满意度”时，也从另一个侧面反映了满足顾客需的重要性。

其次，内容设置要反映满足顾客需的宗旨。提供满意的产品、高质量的服务是争取顾客的重要原因，因为这个原因提供客户服务方面的培训是相当重要的。

要将顾客放在重要的位置，就一定要对员工进行客户服务培训。

美国的Alano汽车出租公司的客户服务培训就是以顾客为服务需，针对设立了“好的朋友”培训计划。从20世纪90年代初启动开展的这项计划投资数百万美元，向新员工讲解公司客户服务政策，同时向公司全部的员工进行再培训，灌输优秀的客户服务方式。

计划开展的初期成果表达这个培训计划是成功的。结果表达，销售投诉率比该计划开展前一年下降15%,对员工态度粗暴的投诉率比该计划开展前下降了百分之50,公司的业务交易在一年中增长了百分之30。

第三，培训方法市场化。大多数情况下企业为节省成本，培训工作差不多全部在企业内完成。其实有是由企业内部举行的培训辅导班的费用也是很高的，倒不如直接利用外部提供的课程。在选择培训方法时，假设效果差不多的，既然如此那，就要比较究竟运用好业内部资源合算，还是外界购买合算。

(6)人员培训一定要面向时代

人员培训工作一定要紧跟时代的步伐，为员工提供先进资询的培训和学习，掌握并熟悉时代发展前沿的知识和管理。在传统教育体制下，学习者习惯于接受别人给予的，不愿意也不清楚如何开发自己其实已经具备的。其实，在培训途中，受训者应该在培训师的引导下进行“主动学习”，通过体验来“悟”，而不是被“教”。

比如面对平日间工作压力大、知识密集型的高科技企业，组织员工到野外参与拓展式培训，既可以让员工在慌张的工作之余享受一番野外清新的阳光和空气，又能用到这样的拓展训练的培训方法加强了员工当中的沟通与合作。

拓展训练，又称“外展训练”，意思是一艘小船离开安全的港湾，驶向勇敢的探险旅程，去接受一个个挑战，战胜一个个困难。这样的训练起源自于20世纪40年代的英国。当时，不少英国军舰在受到德国潜艇袭击后沉没了，大批水兵因为这个原因丧生，但总有少数人能在灾难中幸存下来。后来大家发现，这些幸存者并非体能好的人，而是求生意志顶级的人。他们顽强抗争，坚持到后。正因如此，他们终于等到了获救的那一刻。

拓展训练的独特创意和训练方法已渐渐被推广，训练对象很广泛，训练目标由纯粹的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。拓展训练主要是利用崇山峻岭、渝海大川等自然环境，通过各自不同的精心设计的活动，在处理问题、接受挑战的途中，使培训人员达到“磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队Team”的目标是一种现代人和现代组织全新的学习方式。

拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。

水上课程涵盖：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程涵盖：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在针对的训练场地上，利用各自不同的训练设施，如高架绳网等，开展各自不同的团队Team组合课程及攀岩、跳跃等心理训练活动。

随着体验经济时代的到来，如拓展训练这种类型体验式培训也启动风靡全球。体验式培训在青山绿水当中进行，通过野外拓展培训，加强员工与企业的沟通与信任，打造良好的团队Team氛围，挖掘员工潜力，熔炼团队Team精神，提高企业核心竞争力。

以上哪些原则是企业在制定培训计划时应注意的要求，也是为了提升企业管理和员工技能的前提。

要让员工愿意主动干，不要命干，那你一定要给他一个干的理由！

变固定薪酬模式为KSF薪酬绩效模式

不要给员工薪酬设置To be No.1，应该给予发挥的空间，让他的收入主要还是看工作结果。不少企业，不管是升职，还是提级别，归根究竟，都是给员工加薪的噱头。

固定加薪是员工想要的结果，但于是对应的结果是，企业工资费用率提升了，利润下滑了。员工是留住的，但是，企业却上升了。

加强员工内部自己修养的提升，

本公司特举行培训辅导班把一部分优秀的积极向上的员工灌输的新的观念和新思想让员工爱岗敬业提升一个新的层次。

1确定培训目标 2确定培训对象 3确定培训形式 4选择培训讲师 5确定培训时间与培训地址位置 6做好培训费用预算 总来说之，在制定培训计划时，明确好培训目标、培训对象、培训课程内容、培训形式、培训讲师、培训时间地址位置、培训费用预算等各个要素，便可以有的放矢，制定出合适自己企业实质上情况和真真切切需求，可以改善组织绩效的培训计划，并在培训计划的执行途中有效监督，以此通过培训有效促进企业发展！