2021年中级经济师《人力资源》知识点及习题：量表法

考点：量表法

1.行为锚定法

行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种 行为级别(从积极的行为到消极的行为)，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。

2.行为观察量表法

由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。行为观察量表列举出评估指标 (通常是期望员工工作中出现的比较好的行为)，然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作 行为同评价标准进行对照，看该行为出现的频率或完成的程度如何(从“几乎没有”到“几乎总 是”)的评估方法。

【经典例题】

将每项工作划分为各种行为级别(从积极的行为到消极的行为)， 评价 时评估者只需将员工的行为对号入座的绩效评价方法是( )。

A.图尺度评价法

B.关键事件法

C.行为锚定法

D.行为观察量表法

【答案】C

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