2020高会预习《高级会计实务》知识点：销售环节

每一个成功的人都有各自的模样，他们或坚持，或勤奋，或刻苦……每一个失败的人也都有他们的模样，或懈怠，或放弃，或懒惰……2020年高级会计师备考已经开始了，你能否在2020年考场上交出让自己满意的答卷？赶快甩掉它重新踏上高效备考的路程！以下是网校为大家整理了高级会计师《高级会计实务》知识点：销售环节，供大家学习~

（因2020年高会教材大纲暂未发布，以下2019年高级会计职称《高级会计实务》知识点，仅供参考！）

【知识点】销售环节的关键控制点及控制措施

（1）加强市场调查，合理确定定价机制和信用方式，根据市场变化及时调整销售策略，对于境外客户和新开发客户，应当建立严格的信用保证制度。

（2）在销售合同订立前，关注客户信用状况、销售定价、结算方式等。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。

（3）销售合同应当明确双方的权利和义务，审批人员应当对销售合同草案进行严格审核。

（4）企业销售部门应当按照经批准的销售合同开具相关销售通知。发货和仓储部门应当对销售通知进行审核，严格按照所列项目组织发货，确保货物的安全发运。

（5）企业应当做好销售业务各环节的记录，填制相应的凭证，设置销售台账，实行全过程的销售登记制度。

（6）企业应当完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪，提升客户满意度和忠诚度，不断改进产品质量和服务水平。

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