医患沟通的主体是病史采集属于几类医患沟通技能

医患沟通的主体是?
医患沟通主体肯定是病人。
医患沟通中,医生应该尊重病人的意愿,同时,给病人提供正确的治疗方案,假设需进行手术,一定要征求病人和病人家属的同意,并根据医院的相关规定签署术前告知书。 在医患沟通中,病人也应该尊重医生合理的治疗方案按医院的要求办理一切手续。
医患沟通”的主体:
(一)对普通疾病病人,由主管医生在床旁查房时就将病情、预后、治疗方案、具体地与病人或家属进行沟通。
(二)对疑难、危重患者,由患者的主管医生、主治医师(涵盖科主任)和责任护士(涵盖护士长)直接与病人和约见家属进行正式沟通。
(三)对带有共性的多发病、常见病患者,由护士长及有关医生、护士一起召集患者或家属开会,集中进行沟通。
(四)对病人群体,部门、科室可适时通过电话号码、定期召开工休座谈会或组织人员深入病房、病室、诊疗场所、社区、家庭,进行访视、问卷调查,主动了解情况,征求病人意见和建议,测评病人满意度。
(五)对投诉或“纠纷”病人及家属,由当事人、当事科室及和有关部门按先后分别受理,耐心倾听、沟通交流,在维护双方合法权益的前提下,按医院现行有关规定程序积极化解了结。
病史采集属于几类医患沟通技能?
答:病史采集属于一类医患沟通技能。因为患者来看病向医生主述的是目前的病情和症状,医生还需要具体了解患者的既往病史,了解患者曾经做过什么检测检查和治疗,服用过什么药物还有是否有过敏史等等,医生按照这些情况结合目前的症状看看之前的病史和目前的症状是否有关联,后作出准确的诊断。
医患沟通是医疗事故的证据吗?
医患沟通有可能是医疗事故的证据。
因为第一,当出现医疗纠纷时,假设你没有有效的医患沟通并形成书面文件,或者沟通了却没有病人及家属签字确认,就其实认定医生是有责任的。
第二,医患沟通已经完美的达成,但是,也不可以保证全部的风险都可以交代了解。人体是一个复杂的机体,病理状态下那些情况都可能出现。有的时候,候超级难预料到,故此,有的时候,候尽管交代的很具体,总有遗漏。
第三,尽管有书面材料证实,甚至有的时候,候有录音证明。但又有哪些用呢?一句话:俺是老百姓,又听不懂!反正都是他们的错。
医患沟通当中的大问题?
(1)信息缺少或不够:医生时常只看到“病”而没有看到“患者”,漠视医患沟通。
(2)沟通障碍:医患当中有的时候,虽然也有信息往来,但是,这些信息并没有被对方理解,甚至导致双方误解。
(3)回忆不良:病人离开诊所后有约一半的信息丢失。
(4)同情心不够。
(5)配合性差:配合性又称为遵医行为是指患者对医嘱的执行率。
医患详细指导性沟通指的是?
医生对病人病情进行专业性的介绍
医患沟通的四种形式?
第一双方都要有基本的信任,秉着一个真诚的态度。假设没有这个信任和真诚的前提,任何技巧都是没有用的。
2、多听:医生多听听病人的感受,家属诉求,能做到的尽力去做,做不到的讲清因素;病人和家属也要多听医生介绍,而不要动不动就打断他们,不懂时等他们说完再问。
3、慰藉理解一定不可以缺少:有的时候,候病人和家属对疾病的担心比疾病本身还要有治疗,有的时候,候会影响治疗效果,可能医生的一句问候慰藉会起到药物没办法达到的效果;家属也要多理解医生,他们每天面对的都是疾病和负面情绪,你的一句理解和关心会让他们感到欣慰。
4、讲清疾病要用患者和家属听得懂的语言:给家属解释病情时一定不要满嘴专业术语,要用平日生活中事情进行比喻,让病人和家属能明白自己的疾病和病情。这些做到了,沟通大多数情况下就可以很顺畅,还有一部分例如语气,耐心等等,但我觉得这四点重要,要优先集中精力。
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