1、明确答题原则:
(1)工作沟通:坚持工作优先、工作至上,并不是私人交往。
(2)情感沟通:注意情感交流,拉进与沟通对象的距离,保证沟通效果和良好的工作关系。
(3)处理问题:一个方面沟通的目标是为了处理问题;另外一个方面沟通的主要内容重点在于帮沟通对象处理其碰见的问题或者满足存在的诉求。
2、特别要注意关注题干信息:
(1)身份清晰:自己和沟通对象的身份、职责、工作内容等
(2)目标清晰:获取支持、谅解、消除误会等,推动某一个工作
(3)需处理的矛盾:需处理那些矛盾以此达到沟通的效果
3、抓住材料核心:紧跟着沟通的目标、矛盾还有沟通对象等信息,回到材料中重点找到以下哪些内容:沟通对象值得肯定的地方(经验丰富、工作辛苦等)、沟通对象的工作内容(工作的重要性等)、沟通对象的诉求(要求道歉、提出建议等)、与矛盾有关的问题(资金不够、争执纠纷等)
4、进行有效沟通:
(1)劝慰、说服、鼓励类的沟通要根据轻重缓急明确先后顺序;
(2)列出谈话要点类的沟通,要指明沟通目标,列出谈话问题及和改进建议。
1、明确答题原则:
(1)工作沟通:坚持工作优先、工作至上,并不是私人交往。
(2)情感沟通:注意情感交流,拉进与沟通对象的距离,保证沟通效果和良好的工作关系。
(3)处理问题:一个方面沟通的目标是为了处理问题;另外一个方面沟通的主要内容重点在于帮沟通对象处理其碰见的问题或者满足存在的诉求。
2、特别要注意关注题干信息:
(1)身份清晰:自己和沟通对象的身份、职责、工作内容等
(2)目标清晰:获取支持、谅解、消除误会等,推动某一个工作
(3)需处理的矛盾:需处理那些矛盾以此达到沟通的效果
3、抓住材料核心:紧跟着沟通的目标、矛盾还有沟通对象等信息,回到材料中重点找到以下哪些内容:沟通对象值得肯定的地方(经验丰富、工作辛苦等)、沟通对象的工作内容(工作的重要性等)、沟通对象的诉求(要求道歉、提出建议等)、与矛盾有关的问题(资金不够、争执纠纷等)
4、进行有效沟通:
(1)劝慰、说服、鼓励类的沟通要根据轻重缓急明确先后顺序;
(2)列出谈话要点类的沟通,要指明沟通目标,列出谈话问题及和改进建议。
申论题目作答方式请看下方具体内容:
1、总结中心的试题,直接用简洁核心话对材料进行总结归纳。
2、公文写作的试题,根据公文的格式,从原文种抄重要内容。
3、大作文,就写三段式议论文,满分总的格式,开头写总论点,中间三段写3个分论点并论证,后总结呼应。
1、明确答题原则:
(1)工作沟通:坚持工作优先、工作至上,并不是私人交往。
(2)情感沟通:注意情感交流,拉进与沟通对象的距离,保证沟通效果和良好的工作关系。
(3)处理问题:一个方面沟通的目标是为了处理问题;另外一个方面沟通的主要内容重点在于帮沟通对象处理其碰见的问题或者满足存在的诉求。
2、特别要注意关注题干信息:
(1)身份清晰:自己和沟通对象的身份、职责、工作内容等
(2)目标清晰:获取支持、谅解、消除误会等,推动某一个工作
(3)需处理的矛盾:需处理那些矛盾以此达到沟通的效果
3、抓住材料核心:紧跟着沟通的目标、矛盾还有沟通对象等信息,回到材料中重点找到以下哪些内容:沟通对象值得肯定的地方(经验丰富、工作辛苦等)、沟通对象的工作内容(工作的重要性等)、沟通对象的诉求(要求道歉、提出建议等)、与矛盾有关的问题(资金不够、争执纠纷等)
4、进行有效沟通:
(1)劝慰、说服、鼓励类的沟通要根据轻重缓急明确先后顺序;
(2)列出谈话要点类的沟通,要指明沟通目标,列出谈话问题及和改进建议。
每个省的申论分类分级明显不同,故此,每个省的a类卷子也是明显不同的,详细得看对应省份的a类申论卷子的划分情况。例如云南的a类卷子就是州市卷,b类则为县乡卷。
申论a类考单一题,综合题,公文写作题,大作文。
单一题跟B类卷不一样的是更侧重于分析问题的能力跟提出对策的能力。
综合题的材料普遍选用政策,考察学员的政策阅读,新政分析分析能力。
而公文写作,更倾向于写正规演讲稿,宣传稿,发表讲话稿等等。
申论a类考给定资料分析和大作文。
考
申论a类考单一题,综合题,公文写作题,大作文。
单一题跟B类卷不一样的是更侧重于分析问题的能力跟提出对策的能力。
综合题的材料普遍选用政策,考察学员的政策阅读,新政分析分析能力。
而公文写作,更倾向于写正规演讲稿,宣传稿,发表讲话稿等等。
乡镇公务员考试大多数情况下都是b类的,申论申论大多数情况下都分为A类是省直机关和各地市,b类是区县乡镇,试题的侧重点不一样,但试题数量差不多的
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