1、第一要提升公务员单位和人员的形象，这样的事情是有历史因素的，先做好目前。
2、其次要提升自己服务意识，改变自己的服务意识。
3、加大加强宣传的力度，让大众更好了解公务员的工作生活现状。
目前公务员的工作态度比之前都好了，可能是很小一部分人员服务态度差，碰见这样的工作人员不要和他大声嚷嚷，很严肃跟他讲，我没搞明白，请再解释一下，假设他也还是态度不好找他的领导认真反应，请领导处理，不过人都拥有烦心时，可能是他那天心情不好，故此，还是相互谅解宽容大度一点的好
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