终端拜访八步骤口诀华为慧通终端培训师是干嘛的-华宇考试网

终端拜访八步骤口诀

1、准备工作

一天之计在于晨，每天出门拜访前肯定做好有关的工作准备

2、进店打招呼

进每个客户店铺前需向店老板或者负责人打招呼，非常是不熟悉的客户，这样才不会惹来白眼，毕竟大部零售客户每天要应对十个以上的业务员，总会烦的。与客户打好了招呼，对获取定单是很有作用的。

3、查看库存

4、做好产品陈列

查看完库存后，就启动准备做产品陈列，当然能与客户保持聊天就更好，这样才会有一个轻松的氛围，促进施展身手

5、粘贴广告画

做完陈列后，就该启动粘贴广告画了，粘贴位置很好的广告画，可以提高店铺形象，制造一个良好的销售氛围

6、讲解促销，达成销售

拜访客户到了这时，针对大多数业务员来说算是到了重要一刻，以前做的大多数都是前期工作，为的就是这临门一脚。

7、向客户道别

成功拿到订单后，再经过一番寒暄，就应该向客户道别，朝下一个目标进发了。道别时一定要向客户道谢，并告知下次拜访时间。

8、具体安排配送

傍晚，下班时间到了，当拖着疲惫的身躯，带着沉甸甸的战果回去报到时，不要忘记了开好订单，具体安排好配送工作，并填好有关的销售报表

第1个步骤骤称为销售准备。

没有妥善的准备，您没办法有效的进行如产品讲解，还有销售区域规划的工作。在销售准备的步骤中，您要学会：1、成为专业销售人的基础准备。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，您要学会：1、直接拜访客户的技巧。2、电话号码拜访客户的技巧。3、销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握并熟悉好的时候机，用可以导致客户注意还有兴趣的开场白进入销售主题，让您的销售有一个好的启动。这个步骤中，您要学会：1、抓住进入销售主题的时候机。2、开场白的技巧。

第四个步骤是调查还有询问。调查的技巧可以帮您掌握并熟悉客户现在的现况，好的询问可以引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。这个步骤中，您要学会：1、事前调查；2、确定调查项目；3、向谁做事实调查；4、哪种调查方式；5、调查重点；6、开放式询问技巧；7、闭锁式询问技巧。

第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，您要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益；2、将特性转换利益技巧；3、产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，可以缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，您要学会：1、如何撰写展示词；2、展示演练的要点。

第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不可以小看它的重要性，非常是您若要销售较复杂的理性产品。在这个步骤中，您要学习：1、建议书的准备技巧；2、建议书的撰写技巧。

第八个步骤是缔结。与客户签约缔结是销售途中重要，要优先集中精力的了，除了后的缔结外，您也一定要专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向后的缔结。这个步骤中，您要学习：1、缔结的原则；2、缔结的时候机；3、缔结的七个技巧，分别是利益汇总法、“t”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法还有第七项的哀兵策略法

第1个步骤：准备工作

每天营销人员在拜访客户前，都要做好对应的准备工作。这些工作主要涵盖：

1、检查个人的仪表。销售代表是公司平日“品牌推广代言人”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因为这个原因，销售代表在客户面前展现出整齐统一的外在形象，良好的精神状态，会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。超级难想象一个衣衫不整、邋遢脏乱的销售代表会给客户留下好印象。销售代表的外表和服装要整洁，男性胡子要刮干净、不可以留长发、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、女性不要穿奇装异服，不要染发，手指甲要干净不留长指甲等。同时重要，要优先集中精力的是保持一个良好的精神状态去面对客户。

2、检查客户资料。销售代表每天都要根据固定的线路走访客户。因为这个原因在拜访客户以前要检查并带上今天想访问客户的资料，主要涵盖：终端网点分布图、当天拜访路线表、终端客户档案表、终端拜访日报表、客户服务卡、表单（订单）等等。

3、准备产品生动化材料。主要涵盖海报、价格贴及有关品牌推广活动DM等等。销售代表在终端充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买想法，以此建立品牌的良好形象。

4、准备清洁用品。带上干净的抹布，用来帮助终端清洁地堆或货架上的产品。

第2个步骤：检查氛围广告

1、及时更改替换外观破损、肮脏的宣传品。销售代表到达终端后，要第一检查原来张贴、展示在终端的宣传品。外观不良的广告用品，会有损于产品及品牌的形象。重新在终端张贴崭新的海报、价格贴、宣传展板等，可以更好在消费者面前培养公司品牌的良好形象，并促进产品销售。

2、检查广告的张贴、摆放是不是显眼，不要被其他物品遮盖。要擅长于发现有利的位置并布置，以提升宣传品的视觉冲击力。

第3个步骤：和客户打招呼

进入终端店内时，要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字或某某经理等，以展现自己的亲合力，培养公司的良好形象。也就是在这个时候，对店内的其他人员也要以礼相待。

和客户寒暄时，不要直接就谈及订货的事情，而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况，甚至要帮客户出出点子，怎么样来提升他的经营业绩，还有产品在他店内的销量。让客户感觉到你是在真切地关心他，而不只是出于生意的关系才来拜访他。

唯有长此以往地这样下去，才会有助于销售代表和客户当中形成良性的互动，为建立坚实的客情关系夯实良好的基础。

第4个步骤：产品生动化陈列

产品生动化陈列是提高售点销量的效果是好途径之一。销售代表要按照终端的实质上状况，来执行终端的产品陈列。

主要涵盖：检查地堆和货架上产品陈列的排面、数量、位置，对日期较早灰尘有点多的产品用随身带上的抹布进行清洁，同时按产品日期先进先出的原则摆放，并争取好的视觉位置和排面

第5个步骤：检查库存

做完产品生动化陈列后面，销售代表要按品类的顺序来清点终端的库存。唯有这样才不至于产生遗漏哪一个品类的产品，也唯有这样才可以够很准确地清点出客户的实质上库存量。

在清点终端的存货时，主要涵盖清点两个地址位置的存货即：陈列存货和仓库存货。陈列存货主要是指终端的货架、地堆上所摆放的没有售卖完的产品，仓库存货则是指存放在终端仓库中用于补货的货物，两个地址位置的存货数量加在一起，就是终端的实质上库存总量。

第6个步骤：进行销售确认

清点终端的库存后面，销售代表可以按照照1.5倍的安全库存原则向客户提出订货建议。按照“1.5倍的安全存货量”订货，可以使客户在正常的经营状况下不至于出现缺货或断货的情况，不要导致生意上的损失，还能有效的帮客户有效地利用空间和资金，不出现货物积压、资金无效占用的缺失。

后，“1.5倍的安全库存原则”另外，存货周转的科学性，可以保证客户提供给消费者的产品永远都是新鲜的，这样完全就能够改善终端形象，以此带动其他产品的销售。

“1.5倍的安全库存原则”的计算公式请看下方具体内容：

安全库存=上次拜访后的实质上销售量×1.5 建议订货量=安全存货量－现有库存

向客户提出建议订货量后面，客户大多会提出异议。销售代表要擅长于处理客户提出的异议，说服客户接受自己提出的建议订货量。在进行销售拜访时，销售代表要主动地推荐新产品，并努力做到产品的全系列铺货。假设在公司有终端推广活动时，销售代表要积极地讲解活动内容，并向客户提出实效性的操作建议，以此为成为客户的专业行销顾问。

第7个步骤：运用客户资料获取订货

销售拜访结束后，销售人员要再一次确认客户的定货量，并根据客户的实质上订货量在内容框中填写订单。订单上清晰地记载着客户的名称、地址位置、电话号码、客户类型、上次进货数量、存货数量等项目。在下完订单后，销售代表应给终端留下客户服务卡，以便更好的做好终端售后服务及补货等工作。

第8个步骤：向客户致谢并告之下次拜访时间

每一个终端客户都在销售代表的计划拜访路线上，销售代表在拜访客户结束后，都要表示谢意，并要明确告之其下次拜访时间，这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆，以此更有助于终端客户形成在固定时间接待销售代表的习惯，以提升终端客户的满意度。

拜访八步骤就是1.作业前准备2.拜访客户跟客户打招呼3.店内产品陈列4.库存盘点5.销售订单6.结束销售7.行政作业,8.回顾总结

华为慧通终端培训师是干嘛的？

是转门做技术这块培训的

华为终端培训师怎么样？

培训师,尽管讲课可以,但是，但凡是到外公司商谈培训合作时别人就不愿意和我们合作,因为认为我们公司的培训师不够专业,而一般培训师要给对方一种专业的感觉就是从形象气质上反映的.就算有培训师资格证也是徒劳,有证不代表讲课能力强,只是说具备了从业资格,没有证也不代表能力差,只是暂时没有去考资格证,但是，国家又没规定没这证不可以去讲课,故此，具备专业的职业形象和良好的职业素质是当培训师的基本要求.

大多数情况下企业普通的培训专业人员/助理月收入在2500-3000元(税前,未扣处其他社保金).