常熟消控证哪里考，96119消防隐患投诉流程图

常熟消控证哪里考？

去常熟当地消防大队咨询报考事宜，这之后需参与为期15-一个月的正规培训，培训完获取合格证以后，根据指示去指定鉴定中心进行职业鉴定就可以。

消防监控员资格证考试报考条件：

　　1. 年龄要求十八周岁以上;

　　2. 在消防工作岗位有一年的工作经验;

　　3. 要求身体健康，还没有心理疾病;

　　4. 遵纪守法，没有违法记录;

　　5. 执行力一定要强。

96119消防隐患投诉流程？

1. 受理

接警员记录火灾隐患地址位置、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需要提供居民身份证信息。

2.转办

按照火灾隐患地址位置，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。

3. 实地核查

监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是不是属实。为保护举报人隐私，实地核查这个时间段不需要举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行一定程度的处理。

4. 整改

按照处理内容，街镇及有关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。

5. 办结

监督检查人员按照整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。

6. 反馈结果

96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。

四、投诉人的信息能保密么

当然能！举报受理等流程由广州市消防局指定专人负责，并严格执行举报保密制度，对举报人的个人信息严格保密，未经举报人同意，不可以公开举报人的姓名、身份、住址等个人有关资料。如工作人员因泄密导致严重后果的，也会严肃追究有关人员责任。

经常会用到的几种投诉消防隐患方法有：

1、电话号码直接联系“96119”；

2、到当地派出所直接举报；

3、通过写信、来访、互联网等形式向消防部门进行举报、投诉。

假设举报内容经查属实的，消防部门会对投诉案件进行及时处理，并那么，会按照照有关规定对举报人进行奖励（大多数情况下不能超出3个工作日，涉及“消防安全入口通道畅通”问题的举报投诉将在24小时内给予回复处理）。

一、事项名称

　　“96119”火灾隐患举报投诉热线手续办理。

　　二、办理依据

　　《消防监督检查规定》（中华人民共和国公安部令第120号）

　　三、受理单位及办理地址位置

　　消防支队及各区市消防大队。

　　四、办理条件

　　全部社会居民发现火灾隐患，都可以联系电话号码举报。

　　五、申请材料

　　无

　　六、基本流程

　　联系96119热线。

　　七、收取的费用依据及标准

　　不收取的费用。

　　八、办理时限

　　公安机关消防机构需要根据下方罗列出来的时限，对举报投诉的消防安全违法行为进行实地核查：

　　（一）对举报投诉占用、堵塞、封闭疏散入口通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，还有未经同意私自停用消防设施的，需要在接到举报投诉后二十四小时内进行核查；

　　（二）对举报投诉本款第一项以外的消防安全违法行为，需要在接到举报投诉那天起三个工作日内进行核查。

　　核查后，对消防安全违法行为需要依法处理。处理情况需要及时告知举报投诉人；没办法告知的，需要在受理登记中注明。

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