12360能查到违章吗，12123上的违章怎么人工查询不到
12360能查到违章吗？
不可以。查车辆违章电话号码是12580，但是，可以用交管12123查询违章，打开后要使用自己居民身份证在线登录。在线登录后找到违法处理选项并点击。在违法处理里可看到车辆的现目前状态，假设显示有违章，点击查询然后在未处理选项的下才可以查询到违章，但也要保证已处理未交款的下方不可以有违章。
法律依据：
《道路交通安全法》第一百零八条
当事人需要自收到罚款的行政处罚决定书那天起十五日内，到指定的银行缴纳罚款。
对行人、乘车人和非机动车驾驶人的罚款，当事人无异议的，可以当场予以收缴罚款。
罚款需要开具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据；不出具财政部门统一制发的罚款收据的，当事人有权拒绝缴纳罚款。
12123上的违章怎么人工查询？
交管12123客服热线就是：12123，然后按语音提示操作。
人工语音服务时间为：上午8：30-12:00；下午1:30-5:00。(国家规定的节假日除外)
自助语音服务时间为：24小时(可办理信息查询及用户注册信息变更业务)
现在，12123交通安全语音服务热线主要功能分为五大类：
(一) 业务办理办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务。
(二) 查询服务机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务受理进度等信息查询。
(三) 挪车服务(车主一定要已经下载了12123交管APP)工作人员会快速帮您联系车主，方便群众的出行。
(四) 业务咨询及投诉建议机动车及驾驶证管理有关业务咨询，投诉建议等。
(五) 网络用户注册信息变更为机动车全部人、驾驶人进行网络用户注册、更改电话号码服务密码、更改邮寄地点位置、更改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑机动车/驾驶证等服务。
假设12123人工客服还是没办法处理你的问题时，建议还是亲自去就近车管所或交警大队反馈意见，或者在12123找到【服务中心】选项，点击意见反馈，然后等着答复就可以。
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