河南高速24小时客服热线，高速封不封怎么查询

河南高速24小时客服热线？

12122

整个省高速公路公众出行客服电话号码“12122”开通试运行。

　　为落实交通运输部(交公路发[2023]713号)文件《全国公路网管理与应急处置平台建设详细指导意见》的要求，深入贯彻科学发展观，反映以人为本的精神。河南交通运输厅以全面提高交通行业服务能力为目标，整合现有的高速公路联网资源，通过建设统一的高速公路公众出行客服电话号码，构建和谐、高效的交通运输服务体系，为人民群众提供安全、便捷出行服务。

河南高速的客服人工电话号码是12328电话号码将进一步整合12122电话号码真正达到“一号通”。

在12328电话号码系统开通后，原高速公路服务电话号码12122没有同时取消，根据不少车主的习惯问题，联系12122电话号码会转接到12328电话号码系统上。针对公众来说，12328电话号码除了咨询、投诉，还能提供什么特色服务？

据讲解，通过汇总整理12328电话号码系统的信息，将及时编辑成语音向公众反馈。同时与厅应急指挥办公室、厅值班室、厅路警联合指挥中心建立联动机制，充分发挥“第一信息源”的作用。

河南高速公路有疫情防控卡点吗？

高速路况查询手机号？

高速路况查询电话号码是12122。

12122不仅是一个高速路况查询电话号码，同时它也是高速公路紧急情况报警和申请救援的电话号码，现在差不多全国各个省份的高速路已接入到该电话号码互联网中来，若是高速路上碰见突发情况时，可联系12122热线。

在打电话号码前一定都需要在保证安全的前提下再联系电话号码，并请确认您所在的位置，哪条路上，往哪个方向，过了哪个收取的费用站等。

12122主要有以下三个功能：

1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。

2、驾驶员开车在高速公路上车辆出现抛锚、炸胎等突发情况，且没办法挪移需外部力量帮助施救的报警。

3、接受路况咨询。