国际货代新手入门，海运货代高手教你做货代怎么样

国际货代新手入门？

答：方式和入门请看下方具体内容

1.除了接受公司的基本业务培训,学习货代基础知识,熟悉各自不同的操作流程,掌握并熟悉每个须知。

2.还可以多问勤问敢问,嘴巴要够甜,多向经验丰富的员工请教,虚心学习,不怕嘲笑。

3.启动的30天时间,系统了解国际货代知识,聆听销售熟手怎么打电话号码,怎么找客户,自己尝试打一部分销售电话号码。

4.30天后,规定自己每天一定要打多少通电话号码,碰见不懂怎么回答客户的问题,请客户稍等,请教其他人后面再打过去。

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海运货代高手教你做货代？

1、根据自己所身处的公司业务深入了解产品，把产品的卖点、优缺点和须知等都了解透；

2、擅长于倾听顾客需求，了解顾客真实的需求。例如是第一需时效，还是价格，还是性价比；

3、按照客户需求和可以提供的产品进行匹配，定制适合的货运方案。一对一跟进，从入仓到发货到提货，及时跟进，提供物流查询变动或自助查询官网入口；

4、更新提升职业素养和业务水平。特别要注意关注外贸变动和目标地新闻，为更专业地提供服务，并达到持续时间的销售粘性。

5、多与同事甚至同行交流，分析同行竞品的优势，为公司提出产品或服务优化建议，并参加执行。

6、提升外语能力，让外籍客户更容易找上你，认定你。

7、积极应对货运途中的突发事件，沉着冷静，并迅速响应找到好的处理方式，跟进处理给客服满意的答复。

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