商场楼管面试一般问什么，物业管理员面试会问哪些问题及答案

时间:2023-04-15来源:华宇网校作者:教师资格证面试准考证教资课程试看

商场楼管面试大多数情况下问什么？

应聘商场楼管，考官大多数情况下会从以下哪些方面提问：

一、是不是有有关工作经验？你要是看你是不是有有与这个职位匹配的经验。

二、假设应聘成功，你将如何开展工作？主要是考察你的工作思路。

三、相关应急场景的处置。只是考验你的反应能力和应变能力。

物业管理员面试会问什么问题？

问工作方面的问题，面试物业管理第一会让你做自我讲解与个人工作经历，这是面试时多数都会问的，其次就是招聘人员会列举一部分工作中产生的异常问题看你碰见这样的情况怎样处理，考验你的工作

在平常所居住的小区中,平日的景观维护,家庭电器和管道维修,停车位的管理,为小区的安保请来保安等等都属于小区物业的职责,当然物业也不仅仅在小区里,像医院里,医生们主要负责治疗患者,而其他的琐碎的事如修理灯管,安装空调等等都由物业管理,而物业文员可能就是做些人事管理,或者财务管理等等,需掌握并熟悉一部分办公软件以方便整理一部分人员名单,文件等等

记得我之前找工作时,面试官都问了些无关紧要的事情,例如爱好什么啊,是否有什么特长啊什么的,当然后来还是问了些有关面试单位了解啊,什么的问题

实际上面试主需要在心态,面试以前要放松自己,别太慌张,就好象一次普通的谈话一样,心态放平和,当面试官问到你有什么工作经验,掌握并熟悉什么技能时,把自己的所学和自己的知识主动告诉面试官,以赢得印象,别穿一部分太随意的衣服,但也别太正式,着装要得体大方

面试肯定是有竞争的,要对自己有信心,觉得自己没问题,这样才可以赢得别人的好感和印象,详细的也没什么

祝愿你能如愿通过面试,找到理想的工作

问涉及服务意识，服务态度沟通能力，执行力等方面的问题，专业性的问题较少，

物业管理员面试会问什么问题？

面试物业管理第一会让你做自我讲解与个人工作经历，这是面试时多数都会问的，其次就是招聘人员会列举一部分工作中产生的异常问题看你碰见这样的情况怎样处理，考验你的工作经验，另外就是与你商谈工资福利方面的问题。

与服务相关。物业就是服务行业，物业管理员面试要问的详细问题没办法猜测，但估计与服务相关。例如：如何与业主进行沟通等之类。

物业管理面试都会问些你是不是有过这方面的经验或者是干过物业管理员的工作经验。

物业管理涵盖不少细小的事，例如要处理小区里的卫生情况，下水道疏通，房子的维修，各户水电费煤气费还有小区治安问题都是属于物业管理员负责任的任务。

物业管理员面试会问什么问题？

1 面试官可能会问你对物业管理的理解和认识是什么。2 可能会问你有关的工作经验和技能，例如财务管理、维修保养、合同管理等等。3 还可能会问你应对各自不同的问题的能力和沟通能力，例如如何处理业主的投诉或者矛盾，如何与上级或其他团队Team成员协调合作等等。内容延伸：除开这点面试官还可能会询问你一部分详细的问题，例如你对小区常见问题了解程度，你对小区安保措施的建议，你对小区环境卫生有什么不一样的看法等等。因为这个原因，在准备物业管理员面试前，应该对有关的工作内容和小区的情况进行深入了解，以应对可能产生的各自不同的问题。

1.您能简单讲解一下自己吗？

2.您是不是具有物业管理有关证书？有什么有关的工作经验？

3.您对物业管理工作了解多少？能不能讲讲您的理解和经验？

4.您对文明小区建设有何了解？您如何贯彻落实文明小区建设？

5.在小区管理中，碰见问题您一般如何处理？请给出详细案例。

6.物业公司的主要收入来源是什么？请阐述您对物业收取的费用管理的理解。

7.您在以往的工作中，大的挑战是什么？是如何处理的？

物业管理员面试可能会问到以下问题：1. 你如何处理业主投诉的问题？2. 你有什么计划来提升小区物业管理服务质量？3. 你是不是有过很大的管理或维修问题需处理？你是如何处理的？4. 你如何与工作团队Team协调合作以发挥好效益？5. 你如何与业主沟通并建立良好的关系？6. 在你之前的工作中，你是如何有效地组织和管理工作？7. 你对物业管理的理解是什么？8. 你对未来物业管理行业的发展有哪些看法？以上是物业管理员面试可能会问的一部分基本问题，当然还有其他的问题主要还是看各公司的详细要求和重点。

物业管理员面试时，大多数情况下会问以下方面的问题：

1.你对物业行业有什么了解和认识？

2.你对物业管理有什么不一样的看法和理解？

3.你曾经做过什么与物业管理有关的工作？

4.你对详细工作任务的处理方法和方案的考虑？

5.你的学历和工作经历是不是满足这个职位要求？

6.你是不是有与业主沟通协调的能力？

7.你处理突发事件和应急情况的能力如何？

8.你有什么核心的管理能力和管理风格？

可能提问的问题:

1. 面试自我讲解。

2.在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识？觉得该行业发展前景如何？

4.作为住宅小区管理处的文员，你的职责是办公室内部的工作，哪么，你的服务意识在什么地方反映？

5.作为住宅小区管理处的文员，你的职责除了平日文件处理工作外，还涵盖些什么内容？

1 物业管理经验2 对物业管理有关法律法规了解3 对物业管理行业了解4 处理问题的能力5 沟通协调能力6 团队Team协作能力7 紧急情况下的处理能力8 管理技能和经验9 客户服务观念和服务态度10 针对物业管理中常见问题的处理方案了解11 针对基础设施维护和设备管理考点归纳了解12 针对物业管理中经常会用到软件和工具的掌握并熟悉程度13 针对财务管理和预算编制考点归纳了解14 是不是具备物业管理有关证书和资格认证等。

物业管理员面试一般会涉及以下问题：1. 你以前的工作经验还有提供的服务，非常是在物业管理方面；2. 你如何处理来自住户或租户的投诉和问题；3. 你如何管理、监督、培训和激励你的团队Team；4. 你如何与业主、住户、租户和供应商等方面沟通协调合作；5. 你是不是有考点归纳或证书，比如法律、安全、卫生和环保等方面；6. 你如何处理平日管理工作，比如维修、清洁、安全、保安和配套设施等方面；7. 你时间管理、计划和应急处理能力等方面，还有你的与人沟通和处理问题的能力。

物业管家面试常见问题及回答技巧？

物业管家面试常见问题及回答的技巧：

1.回答面试问题时但凡是慌张，说话可能结结巴巴或越说越快，慌张也会加剧，这个时候，好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不慌张了。也可以加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解慌张。

2.既要不损害公司的利益，又要从客户的的视角出发抚平客户心中的不满，因为作为一个客服人员，当你与客户交流时，你所代表的就是公司的形象。总而言之有一点，多说礼貌用语，语气一定要平和。

面试官提问的物业专业性问题提问：假设是面试主管级以上的管家，要了解物业专业性的问题；比如：1、物业公司收取的物业费支出；2、端午节（某个）日到来，怎么组织开展社区活动。3、业主家被盗/工程问题等因素长时间拖欠物业费的对策。

3.面试技巧：1、要简单了解一下面试公司的企业文化，背景信息。2、非专业性的问题可以早一点做好回答，先早一点熟悉，好背诵一下，面试官会看到你的表达能力。3、回答的主要内容要表现出自己喜欢这份工作，热爱这份工作，还期望在公司这里工作中得到成长和学习。4、管家平日工作要面向业主，性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。5、管家的工作属于平日麻烦、重复性的工作，需有强的责任心、对业主外要输出的任何东西要严格谨严。

会问有无有关工作经历及主要业绩，回答技巧是要用数字和详细的事例说话，不要说套话和空话，会问，假设面试成功，会怎么做？

回答的技巧是，要通过简单、优美的句子去直击要点，直奔重点，牢牢的记在心里，不能忘了说多错多

物业主管面试技巧和方式？

有以下一部分问题需要大家特别注意：

1、注意衣着整齐。

2、清楚自己做这个的优势在什么地方。

3、有一定的工作经验。

4、性格要开朗大方，时刻保持微笑。物业管理是指物业管理企业受物业全部人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业全部人和使用人提供综合性的有偿服务。扩展资料：面试有效准备：（1）充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地点位置、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面了解。单位的性质不一样，对求职者面试的侧重点不一样。假设是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。而一位资深人力资源专业人员说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，假设他能很具体地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会觉得他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”同时还应该通过熟人、朋友或相关部门了解当天对你进行面试考官的相关情况及面试的方法过程。还有面试时间具体安排，索取可能提供给你的任何说明材料。（2）使自己的能力与用人单位工作的要求符合合。“知己知彼，百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。仔细阅读你所收集到的全部信息并牢牢的记在心里，不能忘了它们。尽可能使自己的能力与工作要求相适应。