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证券客户经理可以回访客户么,刚进证券公司做客户回访是要做什么积累客户的

时间:2023-05-25 20:54来源:华宇考试网收集整理作者:福建证券从业资格
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证券客户经理可以回访客户么

证券客户经理可以回访客户么?

可以

1、假设是新开户的客户,要求次日进行电话号码回访。告知客户,“我是您的客户经理,以后有需证券投资咨询可以直接联系我。或者有亲戚朋友想炒股也可以联系我”(顺便再发送一条短信给客户,自己的姓名和手机号码,让客户未来方便联系)

2、碰见银行大规模开户的情况。可以妥当具体安排回访时间,一般在客户开户后的三天内完成回访任务。

3、假设是炒股的客户可在交易时间挂电话号码,询问近几天的股票交易情况。

4、假设是晚上仍在忙碌工作的客户,比较熟悉的或是和客户预约好的,也可在晚上打电话号码。但要注意,时间不要过长。 总而言之,选择适合时间,充分为客户着想。选择回访时间是不是适合。此外和客户的熟悉程度也占一部分原因,只要考虑到这两点,完全就能够找到一个适合时间联系电话号码,也会让客户有心情接受你,赢得一个高的起点。

不可以,这是证卷法规定

刚进证券公司,做客户回访是要做什么,累积客户吗?

客户回访,有可能是客户网络在线开户后面进行的电话号码回访,为了确认开户人开户信息真实;也有一定概率是对已经开户了但有不短的一个时期没有使用了的这部分回访,为了激活该部分开户,不要开户流失。

证券公司股票开户回访是干什么的?

回访就是给你打电话号码,跟你核对有关信息,例如你的身份信息、工作单位、住宅地点位置,还有确认开户行为是不是自己真实意愿,等等。

主要目标是核对你提交的信息是不是真实有效是否是你自己自愿行为。

刚接到一个电话号码,说是中泰证券的,目前在做回访?

会的,按证监会的相关规定,新开户后10个工作日内券商要对客户进行电话号码回访,还录音存档备查。

证券客服是做什么的?

就是证券公司的工作人员。

主要工作是联系接听电话号码,回访客户,解答客户的问题。办理大多数情况下的开户支付,转托管资料查询等柜台基本业务,也可为证券提供高效的咨询服务还有其他必要服务。

客服也叫做经纪人或者说是客户经理,大多数情况下要求30岁以下形象气质加中专以上学历金融经经济类有关专业,有客户岗位工作经验,踏实肯干,敬业爱岗综合素质非常高,目前的政经纪人都需考考过证券从业资格,故此,都具备一定的专业知识。

证券开户电话号码回访没接到,未通过回访咋办,应该如何处理?

电话号码回去说明情况,要求在次电话号码回访

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