保险培训师十大培训技巧，保险培训师是做什么的

保险培训师十大培训技巧？

1. 制定时间表

每个人都需有一定计划。时间表就好像是一幅地图，详细指导着学习目标的完成。对时间的具体安排可以进行讨论和展示，而且，可为每一些设定总体的时候限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。

2. 一切为了学习

注意！假设学习场所偏离得较远，而且，可持续较长，将有可能使你的参加者失望。假设不可以在工作中运用所学到的方式，将没办法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否重要，要优先集中精力的指示剂。

3. 把成年人当作成年人来培训

目前的培训已不仅仅以说和演示的方法进行，作为培训师你应该：

　　￠ 给予考生一定挑战

　　￠ 尊重考生

　　￠ 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

　　￠ 给他们以自我发现的方法学习的机会

　　￠ 提供一个安全的学习场所

　　￠ 给予专业的反馈

4. 保证均等的参加

　　让一部分性格外向的、比较自信的参加者在讨论中扮演主角很容易，但你应该保证时间得到公平的分配：

　　￠ 采取轮流的方法，使每人都拥有发表讲话的机会

　　￠ 不要与那些想要主要讨论的人进行眼神交流

　　￠ 直接向那些沉默不语的人提问

　　￠ 私底下让大家意识到他们想要控制讨论的倾向。也可以寻找他们的帮，以引导其他人畅所欲言地发表观点

　　￠ 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后基本上：\\让我们来听听其他人的想法。\\

5. 应对不良表现

有的时候，会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在不少情况下，干预这种类型表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：

　　￠ 接近他

　　￠ 让他意识到你已经在特别要注意关注他

　　￠ 把注意力放在问题上，不要进行人身攻击

　　￠ 倾听他的任何抱怨

　　￠ 提供帮，在你力所能及的范围内

6. 拿出你的好状态

大家时常对培训有很高的希望。故此培训师需拿出100％的热情和知识。假设事情依然不会象计划的那样顺利，你参加本次考试着略作调整：

　　￠ 不要为任何不够道歉，你的考生可能并没有意识到那是一个问题。

　　￠ 处理问题时要有自信。软弱和缺少果断将会使你的考生在途中渐渐丧失信心。

7. 回顾

在每天结束时或者次日启动时，回顾一下各位考生已学过的主要内容。可以通过下面方法进行：

　　￠ 培训师做一个简短的总结

　　￠ 全部考生轮流发表讲话，回忆到现在为止他们学到有用的是什么

8. 擅长于倾听

一定不能在真空中工作，不然你会为小看参加者而付出代价。

　　￠ 倾听他们说什么和怎么说

　　￠ 观察考生的肢体语言，消极的态度一般表现为：

　　眼珠不停地转动

　　极力不要眼神的交流

　　把胳膊和腿相互交叉

　　将胳膊折叠放在脑后，身体后倾

　　频频离开教室

　　￠ 当你注意到一个问题，认真听清它所表达的含义，这样你才可以作完整地回答。运用以下技巧，你可以获取更佳的效果：

　　复述他们的问题，使你对问题的理解更充分

　　不要一门心思反驳

9. 提供良好的学习氛围

当大家学习了某种技能，在运用以前需有机会去实践。你可以通过以下方法创造学习气氛：

　　￠ 运用幽默和自我否定

　　￠ 强调从反馈中学习的重要

　　￠ 进行角色模仿，并及时进行反馈

　　￠ 建立学习交流，鼓励相互学习

10. 让培训更有趣

假设有轻松的学习环境大家可以学得更好，也可从中取得乐趣。但这依然不会意味对学习的不重视，而且对工作也不负责任。培训师可以通过以下方法让考生保持轻松的心情：

　　￠ 讲一部分适合的笑话

　　￠ 自我解嘲

　　￠ 用一部分奇闻、轶事来解释枯燥的理论

　　￠ 进行一部分简短、有趣的游戏

　　￠ 保持欢快的节奏

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