员工关系管理包括哪些内容，简述员工关系管理的内容-华宇考试网

员工关系管理涵盖什么内容？

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。引导员工遵循公司的各项规章制度、劳动纪律，提升员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起管束作用。

三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，处理员工关心的问题。

七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。为员工提供相关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，帮助员工平衡工作与生活。九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

如何理解员工关系管理？

员工关系管理是比较复杂的

第一，企业文化氛围的培养建立，假设团队Team没有凝聚力没有良好的氛围，员工关系超级难搞好

第二，跟领导有直接关系，领导的脾气性格做事风格都会影响到员工关系，特别是不作为脾气暴躁的领导

第三，要给员工发声的机会，让他们表达真实的想法

为什么企业越来越重视员工关系管理？

作为一种无形的服务内容，员工关系管理主要将涉及个人利益和公司利益中的冲突点，从以员工为本的前提下，分层分级的对冲突和合作进行系统化处理，进一步小化的减轻因为员工关系管理处理不当而出现的各种问题所出现的不好的错误影响。

员工关系管理的水平直接关系到企业经济效益发展的程度，员工关系管理与企业效益的大化当中呈现出正比的关系。随着员工关系的持续性改善，企业的经济效益也会随之产生良性的发展，反之，则会直接影响到企业的生存之本。同样，企业自己的发展程度对员工关系管理也起到直接的影响作用。经济效益下滑可能会造成员工关系的障碍性恶化，从影响企业业绩的的视角来看，员工关系的好坏程度直接关系到企业经营和管理的顺畅性，良好的员工关系说明了企业内部管理方法比较满足员工心理要求，企业内部可以保持信息畅通，企业对员工个体的信任也会反馈到员工的工作效果中，员工关系管理的科学化同样会激发员工对企业的责任感和认同感，促使员工为企业大化的奉献才智，推动企业的良性发展。

员工关系管理发展前景？

员工关系管理的发展前景还是很不错的；

一个方面，员工的法律意识提高倒闭企业一定要重视员工关系管理，须严格遵循法律办事；

另外一个方面，随着企业用工形式的多样化，同时每一个体越来越重视自己价值，要求企业内部须建立起更包容、开放的环境，员工关系管理在这里面愈加重要。

员工当中是工作关系，都是根据公司老板都规章制度做事，以后机械化，人员待遇有待提升。前景很好

会计还负责公司的员工管理制度吗？

不需要，管理制度大多数情况下由总裁办或者行政部负责

会计工作中同事关系的协调有什么方面？

工作中没有任何办法去避免的会和同事,上司甚至是Boss有意见不合的情况产生,身为打工一族的我们当然期望自己是开开心心的工作,不喜欢整天斗来斗去,想要一个和谐的工作中所身处的环境,这个问题就要求我们去处理好工作中的人际关系,我想除了保持微笑真诚待人外,自信也是一大原因,当然重要，要优先集中精力的一点就是本着"忍无可忍,再忍一次"的原则稍微放宽一点自己的底线,相信小小的退让可以让你更如鱼得水的!