1.按会计岗位业务系数考查;(如成本会计系数为1.既然如此那,出纳可能是0.8)。
2.按凭证出错次数考查;
3.按工作完成任务质量考查;
4.按平日间出勤情况考查;
5.按会计业务能力考查;等
会计主管的绩效考查指标主要有
1.工作完成情况;
2.财务报表生成速度;
3.监督、检查与审计回复速度;
4.报表准确性;
5.报表系统和财务流程改进;
6.财务管理责任规定的执行;
7.审计程序的执行和完善。
一、财务部绩效管理的完整系统
1、设定每个岗位的绩效目标;
2、绩效指标沟通:指标设置好后,不会自动起作用,需沟通,特别是目标、重点需沟通,让下属高兴把指标领走;
3、绩效开展中的一对一辅导,帮助下属完成目标,经理要对过程详细指导,监督是不是偏离目标;
4、进行考评,兑现结果,前三步没做好,这一步就有纠纷;
5、为下一次做得更好进行总结,提出改进的措施和方式。
唯有完整做了这五步,才是一个完整的考评。
二、财务部绩效考查的方向
绩效考查第一重要的是确定公司要去哪里?一切都紧跟达到公司目标,如同踢足球,每个岗位的详细目标不一样,但后目标是获胜,个人目标是达到部门目标,部门目标是达到公司的目标,为完成上一层级,应该做些什么?要理清方向。
三、财务部绩效考查的前提
1、目标与任务
案例子:武老师曾经服务公司的财务部的使命:
2、基础管理工作
财务部的组织机构,对每个人的工作都拥有定位,有界限,因为这个原因容易明确任务,完成任务;岗位职责,明确都拥有什么详细的工作,和谁汇报,从而自己都可以给自己定目标了。
四、财务经理绩效考查指标
案例子:诺基亚公司财务部绩效考查指标分析
1、财务经理绩效考查指标
财务经理的考查指标,由管理你的人员来确定。指标不可以少于3个,很少于5个。
10万元的年终奖金,被分解到5个指标中,完成收入预算,利润预算-这是公司重要,要优先集中精力、总经理重要,要优先集中精力,其实就是常说的财务部重要,要优先集中精力的指标;
第三个指标,应收账款,要不要风险,降低应收账款额度从3个亿到2个亿,百分之20的权重;
第四个指标,公司发展需更多产品,需更多资金支持流动性,采用措施;
后,在团队Team管理中,保证员工满意度上升。
将财务部的指标进行分解,主管会计把账做好,预算主管把分析做好,他们做好了,经理才可以全力去支持总经理的工作,不然经理就被财务部的工作忙的焦头烂额了。如同教练带足球队,要把每个人的工作分配好,才可以完成任务,获取成功。
2、主管会计绩效考查指标
财务部的指标完成度影响主管的绩效,比重大。
做好记账工作,表现为顺利通过审计。
降低会计差错,说明财务部的工作在进步。
提高满意度,将经理的任务往下分解。
3、销售会计绩效考查指标
主管会计的指标完成了,他的指标就完成一些,越是底层的指标和公司的指标越远,因为这个原因,关联度带来一定降低;
直接处理应收账款的工作,因为这个原因应收账款的比重要一部分;
资金与发货风险管理;
内部客户的满意度,常常和内部客户打交道,做好服务。
五、财务绩效管理沟通
如何让员工接受这些指标呢?用4张单子跟员工谈:
1、为上一年指标打分,让他清楚干的好还是坏;
2、设今年的指标,对每一个指标进行解释权重、意义,了解他的想法是否能完成;
3、个人技能评估,为完成指标,能力是不是匹配,如成本会计,对成本核算、控制懂吗?如何提高能力?
4、个人发展计划,需考试吗?要学外语吗?需公司提供什么支持?
沟通方法:正式沟通和非正式沟通
六、绩效评价的误区
评价业绩是活干的怎样,好员工和业绩是明显不同的,能力和人有关,业绩和公司有关。绩效考查和奖金有关,晋升和员工素质有关的是双轨制的。
案例子:某公司财务部考查内容
(1)能力考查
本岗位业务能力
基本业务能力
处理外部事务能力
完善自我的能力
(2)态度考查
敬业精神与责任心
自律性
进取与提升意识
(3)工作业绩考查
上例中,评价员工和业绩混在一起做了是不对的。
用绩效代替管理是不应该的,绩效是为达到目标的,完成超额任务的奖励;给工资就应该干活是基本管理。
绩效管理背后有强大的薪酬体系做支撑,不然只是企业管理缺陷的一个补充。
评价维度是多样性的,可以打分给百分比,给ABC,也可以直接给出领导态度,或柔性兑现,如晋升、休假等方法,未必要量化指标 。
错误的指标案例
七、总结:财务部绩效考查目标设计的原则
1.上级绩效+本级目标+自己目标,上级考查下级,部门经理考查部门员工,不然,假设要主管考查下属,需授权和一对一辅导。
2.绩效目标不是岗位职责的工作标准
例如:主管会计及时结账
例如:销售会计定期与销售对账
例如:销售会计
3.绩效目标不是基本管理手段,不可以用绩效考查的方法来取代常见管理(基本管理),绩效考查也不可以特别要注意关注于岗位职责的履行(基本任务)
4.绩效考查的逻辑是设目标,达到目标奖励,每个子目标都是延伸于它的上一级目标(主目标、总部目标、根本目标)
5.绩效考查不是设任务,设工作内容,做了就有奖励,不做就有惩罚,那不是绩效考查是平日管理
6.平日管理是按照岗位职责,以履行任务为根本,遵循规则为标准;绩效考查以目标为指引,以达成目标为目标;
完全就能够看出:财务的工资占百分之80是岗位职责任务;奖金占百分之20,为达成目标业绩的激励。
步骤/方法1
第一、是要在内容框中填写自己的有关信息,比如姓名、部门、岗位、入职日期、本岗位任职日期还有考查周期。在内容框中填写这个信息是为了区分不一样同事,不一样岗位的。也可以够更好的分析指标任务。这里介绍的是非销售类的岗位。
绩效考查表大多数情况下包含以下哪些部分:1.基本信息:涵盖员工的姓名、部门、职位及考查这个时间段等。2.考查内容:按照不一样的部门、职位,考查内容会带来一定不一样,例如销售部门可以考查销售量、客户满意度等;生产部门可以考查产量、质量等。3.考查方法:大多数情况下分为定量考查和定性考查,定量考查大多数情况下指的是考查的指标是详细的数字,例如销售量多少;定性考查则是指考查的指标是抽象的,例如专业能力、团队Team协作能力等。4.考查结果:考查的后结果,大多数情况下是由上司按照员工的表现来进行评定,经常会用到的考查结果有优秀、合格、不合格等。
绩效考查表大多数情况下涵盖哪些部分:1、基本信息:涵盖员工的姓名、职务、所在部门等。2、绩效目标:按照企业的需,故将他绩效目标详细化,比如完成任务时间、完成任务的质量、交流能力等。3、考查内容:明确考查对象,比如上级、同事、下级,客户等。4、考查方法:明确考查方法,如观察、抽样、调查等。5、评分标准:明确评分标准,比如比例,范围等。6、成绩评语:对不一样成绩所作的评价,比如优秀、良好、及格等。7、总结评语:对整体考查所作的总结和评语。
第一在内容框中填写基本信息。主要涵盖被考查人姓名、年龄、工种、岗位、工作年限、技术职称、考查年等。
其次在内容框中填写考查指标。主要涵盖考查指标、达成指标、对比指标还有百分比指标。
后在内容框中填写考查意见。主要从被考查人的工作态度、责任意识、技术水平、质量达标、工种协作、节能增效等方面作出评价,指出存在不够和未来的努力方向。
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