大学排名一般按照以下标准进行分类:1. 学术声誉:评估学校在学术界的声誉,涵盖教授的学术产出、学校的研究成果和学术影响力等因素。2. 教学质量:评估学校的教育质量,涵盖师资力量、教授学生比例、教学设施和资源等因素。3. 学生满意度:评估学生对学校的满意度,涵盖学生对教学质量、学校的社会环境和校园生活的评价等因素。4. 读完四年的研究生再就业率:评估学校的毕业生就业情况,涵盖读完四年的研究生再就业率、毕业生在就业市场的竞争力和就业质量等因素。5. 学术资源:评估学校的学术资源和研究设施,涵盖实验室、图书馆、研究中心和科研经费等因素。6. 学术合作与国际化程度:评估学校与国内外高校的学术合作情况,涵盖国际学生和教师的占比、学术交流项目和国际合作研究等因素。7. 学校财力:评估学校的经济实力,涵盖学校的财政状况、捐款和资助项目等因素。8. 社会奉献:评估学校对社会的奉献,涵盖学校的社会服务项目、校友互联网和企业合作等因素。不一样的排名机构和指标可能会重视不一样的因素,并按照其权重来计算和排名学校的综合表现。因为这个原因,不一样的排名结果可能会带来一定差异。
大学排名的指标可以分为以下几类:
1. 教学质量:涵盖师资力量、教育资源、学术成果、教学水平等方面,一般是衡量学校综合教育水平的主要标准。
2. 科研实力:涵盖科研规模、科研投入、科研成果、国家级重点实验室、科研领域等方面。这些指标也被觉得是衡量大学整体实力和表现的重要标准。
3. 竞争力:涵盖学生竞争力、就业情况、社会认可度、校友奉献等方面。这些指标是衡量学校对学生和社会的吸引力还有学校的社会影响力的重要标准。
4. 国际化水平:涵盖国际化学术合作、国际化课程设置、外籍教师和学生比例等方面。这些指标则是评估学校国际化水平的重要标准。
大多数情况下来说,排名机构都会按照这些指标确定一定的权重,并按照不一样的标准制定详细的评估体系和方式,以此评出不一样的排名结果。但需要大家特别注意的是,就算是同一个排名机构,其详细的评估体系和方式也会因为不一样的排名项目而带来一定不一样,因为这个原因排名结果可能会存在一定的差异。
1、校友会排名是指的按照学校毕业校友的影响力进行的综合排名。
2、中国校友会网大学排名是根据中国大学的人才培养、科学研究和社会服务三大职能,从国际影响、国家发展和社会奉献三大视角审视和考量中国大学,侧重从“校友成就”与“学术成就”对中国大学进行选优排序,反映中国大学对世界文明、国家富强和社会进步的奉献率与影响力。
学生满意度建设是湖南涉外经济学院(以下简称“涉外”)从2011年努力推出的一项工作是每一年重要,要优先集中精力的任务之一。学生满意度建设是一项长时间工程,它需我们全体教职工统一思想、统一行动,同心同德,齐抓共建。基此,我们需进一步明确阐明学生满意度建设的意义、详细指导思想与努力点,以更好团结带着我们全体教师员工做好各项工作。 一、学生满意度建设是学校的一项重要战略决策 (一)有关学生满意度建设的决策过程 将2011年确定为“学生满意度建设年”是经过长达20个月深入思考、研究、论证、调查、分析,才郑重提出来的。 2009年6月,学校曾委托一家专业的调查公司针对在学校念书学生、毕业生、学生家长、社会作过一次满意度调查,调查的一部分数据显示,提升社会、学生、家长对学校的满意度迫在眉睫,有关满意度的建设就被提上了议事日程。 2009年12月8日的师资工作会议上,张剑波董事长首次系统地提出了提升学生满意度的问题,要求针对学生普遍特别要注意关注的问题重点予以处理。2010年,张剑波董事长在多个场合反复强调提升学生满意度的重要性,并就建立学生服务大厅等工作做出详细指示。学校也开展了多次学生满意度调查。 2011年2月10-15日,学校召集相关部门负责人,紧跟学生满意度这个中心,召开了6天闭门会议,正式提出将2011年确定为学生建设满意度年。2011年2月18日至19日的双代会上,李树丞校长在报告中系统地提出了“2011年学生满意度建设年”的设想。这一设想得到了与会代表的广泛认同。各位考生针对如何搞好学生满意度建设年的各项工作展开了热烈的讨论,提出了不少建设性的意见和建议。 不难看出,学校提出学生满意度建设是经过深思熟虑的是慎重而又坚决的。在未来相当长的不短的一个时期之内,学生满意度建设都将是学校高度特别要注意关注的核心问题之一。 (二)“满意度”是全社会特别要注意关注的焦点 对满意度的特别要注意关注源自于企业界对客户满意度的调查,早可以追溯到20世纪初期。2000年,质量管理认证体系提出“以顾客为特别要注意关注焦点”的观念,要求企业“监控顾客满意或不满意的信息,作为对业绩的一种测量”。这表达,在全世界范围内,满意度已经成为一个被高度特别要注意关注,题。 1966年美国教育委员会第一次测量新生的满意度,作为教育改革的依据;1995年美国仿照企业界的顾客满意度调查表制定了“学生满意度调查度量表(SSI)”,用以调查学生满意度;1999年,英国利墨瑞克大学第一次在学校念书内开展学生满意度调查工作,他的主要作用是以学生满意度为依据调整管理策略,改善管理现状,促进学生和学校的蓬勃发展和进步。 进入21世纪后,随着高等教育国际化的逐步递次推动,生源争夺每天都变得更激烈,为了争取更多更优秀的生源,国际上的著名大学都很重视学生满意度建设,在这方面走在前列的是英国。2005年,英国在全国范围内开展学生满意度调查,调查范围覆盖全英百分之60以上的在学校念书大学生。在英国,大学排名重要,要优先集中精力的指标就是学生满意度。 我们国内政府也高度重视满意度建设。尤其是党中央提出建设和谐社会的目标以来,创建满意政府、创建满意社区、创建满意学校成为各级领导报告中产生频率高的词汇之一。2010年,长沙市开始“建设人民满意城市”工作,提出“办让群众满意的100件实事”的目标,并将这100件实事列表发布予网络在线,让全市人民监督实行。 2011年2月19日,胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上发表重要讲话,提出要“把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点。要以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念,努力处理好人民关心直接现实的利益问题,自始至终保持党同人民群众的血肉联系”。胡锦涛总书记的讲话精神落实到学校,就是学生满意度建设。 从上面说的事实我们可以得出一个结论:满意度建设已经成为整个社会特别要注意关注的焦点,谁能在满意度建设方面走在前头,谁能将满意度建设提升到一个新的高度,谁就可以真正取得社会认可,谁就可以真正打造出自己的品牌。 (三)“好学校”的首先标准是学生满意 在办学中,有一个给人的印象很简单同时又很重要的问题需我们仔细思考,那就是:“怎样才算一所好大学”。 法国人提出的好大学的标准有三个:好学校一定要是更公正的学校,更有效率的学校,更开放的学校。 美国人的好大学要满足四个标准:一是“支持”-对学生的批判性思考、学生为本、师生彼此间的尊重还有良好而充分的人际交流予以充分的支持;二是“氛围”-创设团体认同感、集体责任感还有鼓励独创性的氛围;三是“标准”-制订明确而可行的标准,相信学生可以达标而且,达标的方法可以各不一样;四是“环境”-提供师生员工在精神及身体上都可以感到安全而愉悦的场所。 英国人有关好大学的标准很简单:学生的满意度高就是好学校。学生满意度是学校排名的重要,要优先集中精力依据。 我们中国的好大学,肯定是让政府放心、让学生满意、让社会认可的大学。 由此不难发现,不管是法国、美国、英国,还是我们中国,好大学的核心指标自始至终都是学生的满意度。学校是为学生而存在的,学校的使命就是促使学生成长与成功。故此学生满意度应成为评价一所学校好不好的首先标准。一所好大学肯定是一所让学生快乐学习、幸福成长、全面发展,各方面满意的大学。 二、搞好学生满意度建设需培养哪些观念 观念是行动的指南。要做好学生满意度建设年的各项工作,我们第一需要在思想观念上达成哪些共识。 (1)学生满意度建设的服务对象是我们的学生。作为教育引导工作者,不管是领导干部,还是各位教职员工,我们服务的对象是唯一的,那就是学生。假设我们将高等教育看成是一种知识性的产业,那我们的任务就是向学生提供优质教育服务。学生就是教育服务的直接受益者,他们就是我们的“顾客”。没有学生,学校就失去了存在的根基;不可以培养出优质的学生,学校就失去了竞争的优势;不可以让学生满意,学校的品牌就没办法真正培养起来。从这个意义来说,学校的各自不同的部门都也是为了服务学生而设立的。这一观念在高等教育界已经形成共识。 (2)学生满意度建设的开展者是我们全体教职员工。我们国内《高等教育法》第四条规定,高等教育的目标是培养“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。这也是高校教师的神圣职责。将学生培养成为“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”,当然也是学生满意度建设的后目标。因为这个原因,学生满意度建设不是某一个人的事情,也不是少数哪些领导的事情,而是全体领导、教师、管理人员、后勤工作者的事情。一句话,提升学生满意度就是我们全体教职员工的基本责任,任何教职员工都不可以置身于学生满意度建设之外。 (3)学生满意度建设与教师利益是完全一样的。学生满意度建设与教职员工的利益是关联非常密切在一起的。从宏观的的视角来讲,学生满意度建设是提升学校办学质量、培养学校良好品牌的重要途径之一。学生满意了,教学质量提升了,学校品牌形象优化了,其直接的结果就是学校事业的兴旺,学校办学效益的提升,教职员工的福利待遇的提升,教师成就感的提高,从某种程度来说,唯有学生满意了,才有教职员工的满意。从微观的视角来看,在学生满意度建设这一长期过程中,对办学条件的改善、学校制度的完善、服务体系的完备、校园环境的美化,教职员工也是直接的受益者。 (4)学生满意度建设需“从我做起”。学生满意度建设的核心是“满意度”,重要在“建设”两个字。“建设”还需“从我做起”。为了真正落实这样的“从我做起”的精神,各位教职员工应把控掌握几方面: 第一,让学生满意,让社会满意是我们每一位教职员工的共同承诺,每一个人都一定在本职工作的范围之内,全面提升学生满意度; 第二,每一位教职员工要对照学生调查中所列出来的各自不同的问题,仔细地自查自省,看看学生提出的什么不满意与自己的工作相关,还拿出实质上的行动,改善自己的工作,提升学生的满意度; 第三,我们全体教师员工要牢固培养以学生为本位的思想,坚持“平等、尊重、敬责、高效”的八字机关工作作风,贯彻落实“让学生真正学到东西”九字目标,将“为学生服务、为人才培养服务”作为学校一切工作的出发点; 第四,要每一位教职员工要加强自己的师德师风修养,学为人师,行为世范,真正培养起教书育人、敬岗爱业的教师形象。 (5)各位学生要争做“满意学生”。“让学生满意”是学校教职员工对考生们的庄严承诺,但这依然不会等于,任何学生个人感到不满意的地方,学校都要满足。我们的满意度建设是建立在学生合理要求的基础之上的。 同时,各位考生并非满意度建设的被动接受者。满意度建设,考生们也要担负自己的责任。因为这个原因,在学校努力“让学生满意”的同时,考生们也要争做“满意学生”。 第一,考生们要努力学习,自我成才,让家长满意;其次,考生们要修德养志,学有专长,让社会满意;第三,考生们要尊敬师长,热爱学校,遵循纪律,让学校满意;第四,考生们要理解学校、热爱学校,与学校一同成长。既要看到学校实质上的困难,但同时也要看到,这样的问题属于发展中的问题是任何一所学校在办学初期都会撞见的问题。发现问题、并开始去处理这些问题,这是“涉外”走向一流的必经之路。 “涉外”是一所年轻的民办大学,也是一所已经在迅速发展的大学。在过去的13年里,从无到有、从小到大、从弱到强,涉外创造了中国民办教育史上的奇迹。这一点,不管是政府还是社会,都是高度认可的。 在中国民办高校排行榜上,“涉外”连续7年名列前三位,取得这一成绩的民办高校,全国唯有唯一的一所,那就是涉外。不管是办学观念、管理体制,还是校园环境、办学条件;不管是师资力量、科研水平,还是教学质量、毕业生就业率,“涉外”都居于中国民办高校的前列。 尤其是加入全球大的私立大学联盟—美国劳瑞德大学联盟后,学校的教师和学生将有更多的机会走出国门,享用更多的国际教育资源,学校与全世界著名私立大学的交流与对话将更为直接,学校的蓬勃发展和进步将更为国际化。因为这个原因,考生们在看到困难的同时更看到光明的前景,在看到问题的同时更看到学校处理问题的决心、气魄和能力。各位考生们要关心涉外、热爱涉外、理解涉外,并与学校一道共同建设好涉外,去开拓更美好的未来。 三、2011年学生满意度建设的努力点 为了扎实逐步递次推动学生满意度建设,学校成立了学生满意度建设领导小组,出台了《湖南涉外经济学院2011年学生满意度建设方案》。领导小组下设学生满意度建设办公室,办公室设在了与学生联系紧密的学生工作处,它的主要职责是:针对学生满意度建设的相关要求,制定检查、监督、大数据细分研究工作制度,定期通报学生满意度建设进展情况;召开以满意度建设为主题的会议,研究、部署相关工作;召开学生座谈会,听取学生对满意度建设的意见和建议;受理学生投诉,纠偏、转变满意度建设这一长期过程中产生的偏差。 与此相适应,学校各个主管部门要成立学生满意度建设工作小组,第一负责人任组长;各个主管部门要按照《湖南涉外经济学院学生满意度建设方案》制定详细的开展方案,保证满意度建设落到实处。 学校努力紧跟以下几方面逐步递次推动学生满意度建设,进一步提高学校的竞争力与影响力。 1.加强师德师风建设,牢固培养为学生服务的思想。一是加强对管理人员的教育与培训,真真切切改进各个主管部门的服务态度,做到程序简明严谨,态度热情大方,办事高效快捷;二是真真切切改进机关工作作风,端正服务态度,优化工作流程,一步一步形成完备的学生服务体系;三是加强廉政建设,加强对违反相关法律法规行为的查处力度,对一部分侵害学生权利与利益的行为从快从重处理;四要重视学生投诉意见,保证意见反馈系统的畅通。 2.提高学校基础设施建设,合理规划并做好维护工作,持续性改善学生的学习环境和生活环境。学校硬件设施是决定学生教育满意度的直接因素,虽然学生针对现有的硬件设施较为满意,但仍存在规划和维护上的问题。 因而,今年学校继续加大对办学条件的投入,一步一步改善学生学习、生活条件,优先处理教学楼、学生宿舍、图书馆等场所硬件设施存在的主要问题,提高后勤服务水平。 一是要加强对校园环境和景观的整体规划,对校园室外设备设施、便民设施、道路桥梁、管道管线存在的安全隐患进行彻底整改,对破损的部分进行及时维修;二要加强对食堂的管理,规范食品安全和食堂卫生监管,保持饮食价格的相对平稳,加大卫生监督,增多食品种类,真真切切提升学生对食堂的满意度;三要改善图书馆阅读环境,一步一步在书库、阅览室、自修室安装风扇;三要加强宿舍治安管理和安全管理,持续性完善宿舍生活设施,为学生创造良好的住宿条件和休息环境;四要增设更多的体育设施和文娱场所,开展更多的体育文娱比赛活动;五是要加强对校园交通的治理,保证校园交通事故零出现率。 3.持续性研究学生发展的需,改进学生管理工作模式。学校的一切工作归根究竟为学生成才服务。现目前,学校将针对涉外学生的特点和存在的实质上问题,加强学生工作的针对性,提升工作的实效性。 (1)建立学生服务大厅,简化、完善服务程序,为学生办理各自不同的事务提供一站式服务;(2)通过互联网、信箱、领导现场办公、座谈会等各种渠道建立通畅的沟通渠道,及时听取学生对学校的意见和建议;(3)合理的根据目前实际情况安排文体活动、娱乐活动、学术活动的占比,真真切切提升各种活动的档次和质量,不要各种活动形式化、空洞化;(4)彻底转变工作利益化倾向,不允许任何人以入党、参军、提干、评优评先、奖助学金评定、转班转专业、招生、就业等理由,向学生索取、收受任何好处;(5)加强对学生就业的详细指导与服务,为学生就业创造更好的条件,提供更高质量的服务。 4.继续加强教育教学管理,深化内涵发展。这是提升学生满意度的根本保证。教学工作是学校的中心工作,是学校工作中常常、非常多、基本的工作。基本上学校教学质量和办学水平高低在很大程度上主要还是看教学工作是不是得到足够重视和展开。 也就是在这个时候,虽然学生对教学及教学管理工作较为满意,但远没有达到到满意和很满意的程度,还要有未来进一步加强教学管理工作,加大教学改革力度,持续性提升学校教育教学的质量和水平,为培养高素质的针对人才服好务。 现目前,学校要进一步优化专业结构,完善课程体系,改进教学方式,突出能力训练,强化内涵建设,进一步隐藏在整体中,却又能一眼看出来学院的办学特色;要进一步完善学业重修制度和选课制度,严肃考纪考风,真正做到真考、真分、真文凭;要建立教职员关心学生的奖励制度,鼓励教职员与学生互动;要出台有关支持学生考研、考公务员、参与司法考试、创业的政策,将扶持学生成才制度化、长效化。 5.加强对学生满意度建设的监控与评估。监督与评估是有效开展学生满意度建设一定不可以缺少的重要环节。针对这个问题,学校将建立长效的学生满意度测评机制。定期开展学生满意度建设年中、年末检查;实行学生满意度建设问责制,将学生满意度建设纳入部门和领导干部考查体系。 学生满意度建设是一项长时间艰巨的工作,也是一项涵盖面很宽广的系统工程,要做好这项工作,既需从理论上进行深入研究,建立起涉外的学生满意度指标体系,形成学生满意度调查的长效机制,以科学客观的数据详细指导学生满意度建设,更需我们长时间不懈地从制度上、行动上真真切切提升管理和服务质量,提升人才培养质量,这样才可以真正让学生满意。 “涉外”是一所理性的大学是一所富有生机的大学,更是一所敢于正视问题,擅长于处理问题的大学。我们有一个清醒、智慧的领导团队Team,有一支精干的管理队伍,有一支实力雄厚的师资队伍,只要各位师生员工紧紧抓住学生满意度建设这个突破口,统一思想,统一行动,全校动员,全员参加,团结一心,真抓实干,就一定能将“涉外”建设成为一所政府信任、社会认可、师生满意、家长放心的一流民办大学。
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