1、宣传的作用通过对企业、企业家、企业产品和服务、企业文化，还有企业事件的宣传报道，可以塑造、维护企业和品牌的形象。

2、销售的作用品牌宣传塑造、优化[关键词]等，一切都也是为了后达到销量提高。一篇文章的只可以算是软文推广，而不是软文营销。有规划、有渠道、有高质量内容，具备了这三样才可以真正达到销售的作用。

3、增进信任感的作用销售是根据信任来进行的，通过忽悠来开展的销售只可以是自毁长城。软文营销就可以够通过一篇篇文章的输出，渐渐地在消费者脑海中形成信任感，而当信任感达到一定的程度，就自然而，然地转化为销售。

4、整合互动的作用软文基本上算是无处不在，微博、贴吧、各自不同的自媒体，还有评价、留言、标语、签名等等。只是这些都是很分散和凌乱的，软文营销就可以起到将它们整合在一起的作用。整合后面，就可以够与用户当中出现互动。如常见的发帖与回帖，就是互动的一种反映。