10.关于理性情绪治疗中的 ABC 理论，叙述正确的有（）。
A．A 指服务对象幼年时发生的事件
B．B 指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
C．C 指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为D．服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的 E．服务对象的认知、情绪和行为的反应受到自身信念系统的影响答案：BCE
【解析】ABC 理论：A 代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B 代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C 代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导
致的，但理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。
11.在小组工作中期，社会工作者介入的焦点在于（）。 A．了解潜在组员的需求
B．增进组员的自我了解 C．处理小组目标与组员个人期望之间的差异D．解决组员之间的冲突 E．巩固组员在小组中获得的转变
答案：BD
【解析】小组工作的中期即中期转折阶段，这一阶段小组成员具有以下特点：①较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理；③角色竞争中的冲突。根据这些特点社会工作者在此阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体包括：①处理抗拒行为；②协调和处理冲突。③ 保持组员对整体目标的意识；④协助组员重新建构小组；⑤适当控制小组的进程。A 项是小组工作准备阶段的工作；C 项是小组工作开始阶段的工作；E 项是小组工作结束阶段的工作。
12.为了加强居民之间的沟通，社会工作者采用组织社区团体的方法，推动社区内戏曲爱好者组成兴趣小组。在这一过程中，社会工作者的具体做法有（）。 A．先找几位热心的社区居民讨论此事
B．吸收较多居民参与以保证小组规模C．协助形成小组目标 D．订立组织章程 E．推动成立董事会或理事会
答案：ACDE
【解析】社区团体和组织的建立包括：①接触和组织居民；②界定团体和组织的目标；③ 建立团体和组织的结构。
