面试技巧：说说无领导面试中的那些事儿

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一、什么叫做无领导

无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评技术。其操作方式就是让一组应试者(一般是 4-8 人)在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论。总时间通常持续 1 小时左右。考生在讨论过程中地位是平等的，没有哪一位充当领导。无领导小组讨论的目的主要是考查应试者的组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、对资料的利用能力、辩论说服能力、以及非语言沟通能力等，同时也考查应试者的自信心、进取心、责任感、灵活性以及团队精神等个性方面的特点及风格。

二、无领导流程及应对技巧

1、提纲准备阶段

该环节从考官宣读完考试规则并正式计时开始，时长一般是2分钟到5分钟之间(注：有的单位在组织无领导面试的时候，题本信息比较多，即便是给到5分钟的时间也是较为紧张的，因此建议考生准备阶段先看题目，然后带着问题快速阅读素材)。

在此阶段我们的主要任务是根据题目要求，快速思考通过关键词记录的方法列出回答提纲，回答提纲要简明扼要，同时能够体现逻辑层次，例如影响、现状、背景、措施等。但是我们也要根据题目设置的特点去进行相应的准备，如果给我们提供的题目是两难式题目(非A即B类)，比如，“当今社会是男人更累还是女人更累”。我们会发现我们的答案要么是男人更累、要么就是女人更累，试想一下如果你自己的选项是“男生/女生更累”，前边已经有3、4个说了这个选项了，你要是再说这个选项，叙述的理由和之前的人差距应该不会太大，这样的话很难在叙述环节给考官留下深刻的印象，因此我们不妨换另外一种前边几个人没有提过的观点，这样能让考官第一次听到新的话术，印象更为深刻;这样就要求我们在提纲准备阶段好准备两份提纲以防不时之需。

2、个人陈述阶段

该环节一般有四个特点：一是每位应试者个人陈述的时间限制相同，一般1-2 分钟;二是应试者陈述的问题是相同的;三是应试者陈述问题的顺序一般是确定的，或者命题人确定(按照抽签顺序)，或者考官现场确定(按照座次顺序)，当然也存在某些考试中答题顺序是自己自由争取的;四是陈述过程由应试者本人独立完成，考官一般不会干预。

在此环节每个考生都有两个身份“陈述者”和“聆听者”，在做“陈述者”进行答题的时候，要做到观点至前、条理清晰，使用一定的逻辑词和叙述词，这样使得你的答案层次感更强一些，毕竟这是第一次在考官面前展现自己，要充分把握好这1-2分钟的展现机会;在做“聆听者”的时候就需要考生能够清晰的记录其他考生的选项，这样方便在自由讨论环节首次发言并快速找到自己的盟友。当题目中出现较多选项时，我们可以采用以下表格进行记录：

3、自由讨论环节

在本环节里，应试者要对指定的问题展开讨论，讨论的时间一般在 15-25 分钟之间。在此期间，应试者如何发言、发言的次序和次数等都由应试者自行决定，考官不干预讨论过程。在整个讨论过程中，考官是观察者、记录者和沉默的评判者角色。在讨论期间，小组的任务是要对题目要求的内容得出一致意见，如果没有达成统一意见一般会采用降级处理的方式(其他组的高分打到89分的话，该组高分就可能要减掉几分，其他成员也是减掉几分)，或者是直接取消后边的半结构化面试资格(像这样的一些处理情况，考官一般都会在引导语中有明确说明)。切记，无领导小组讨论的核心是每个人发表自己的意见，为后的结果贡献自己的力量，千万不要把它当成辩论赛。自由讨论过程中一把会按照每个人的表现分成破冰者(领导职)、附和者、反驳者、协调者、计时者、阶段性总结者等几个角色。

破冰者(领导者)：是在自由讨论过程中第一个发言的人，一般可以根据记录的各位组员信息制定讨论的标准和方向，这样能够在该环节更好的推动讨论的进程，表述语言可以是“各位组员，经过我刚才的统计，发现我们……，结合题目要求，我们一共需要解决的问题有*个，我建议咱们……”。