近日,江苏省苏州市公安局公交分局联手当地6家公交企业推出了移动守护站项目,项目投入了全市共4900多辆公交车、7900余名驾驶员和管理人员,旨在为走失的老人、儿童提供帮助;
项目启发于一则网络谣言。数月前,一则“全国公交正式成为中国失联儿童守护车,孩子走失后,可以就近向公交车司机进行求助”的消息传遍网络,虽经多方验证,证实该消息并不属实,但给城市管理者以启发,顺应民生关切推行守护站项目。
命题预测:近日,江苏省苏州市公安局公交分局联手当地6家公交企业推出了移动守护站项目,整合全市公交车、驾驶员和管理人员形成全城流动保护网,为走失的老人、儿童提供帮助。对此,你怎么看?
二 现状
1.据统计,仅江苏省苏州市城区范围内的走失案件就达3000多起,可见需要被守护的走失者数量十分庞大;
2.救助模式较为单一,通常只能寻找警察帮助,且因警力和实效等因素救助效果并不佳。
三 目的意义
1.保障了救助的全面性。其构建了一个随时在场的全城流动保护网,拓宽了走失者援助的方式和路径,不仅守护了那些走失的老人和小孩,更守护了一座城市的人性与良心;
2.提高了救助的时效性。公交车覆盖的范围大,人群接触面广,城市空间分布密度极大,能够及时提供帮助;
3.提高了救助的安全性。公交车安有完善的监控系统,走失者在公交车内求助,从某种程度上说就相当于进入了安全区,可以避免事态的恶化。
4.提供了城市管理的新思路、新方法。通过对现有市政设施、服务系统进行一定的再造,来丰富其适用场景、增加其实际功能,达到经济、高效的效果。
四 问题不足
1.缺乏具体的应对处理机制,高效的应对老人、孩子走失救助情况;
2.司机需要专注于驾驶,缺乏相应的精力和能力应对处理;
五 对策
1.完善配套机制。明确救助过程中各自的责任分工,配备移动守护车守护专员,并且细化具体应对处置措施,明确各环节责任人;同时建立完善的走失救助信息系统,实现信息互连互通。
2.加强培训,提高人员素质素养。统一组织培训,提高管理人员、守护专员以及驾驶人员的应对处置能力;
3.加强宣传引导。通过广泛的宣传让民众了解移动守护车的作用价值,并懂得如何向公交车司机和守护专员寻求帮助。
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