人际处理类题型分类：适应性（一）

本篇内容中公事业单位()提供结构化面试知识点《人际处理类题型分类之适应性》，文章内容包括适应性的定义、适应性的具体表现。

一、适应性的定义

适应性是指个人为与工作环境、生活环境取得和谐的关系而产生的心理和行为变化。在人际处理类题目当中，重点考查我们在工作中的适应程度，主要包括对行政环境的适应和对人际关系的适应。但是适应不等于随波逐流，在工作中依然要发挥主观能动性，有个人见解，能坚持原则。

二、适应性的具体表现

1、对行政环境的适应

适应行政环境需要从思想、工作以及人际关系三方面去调整和适应。因此，考生在答题中，遇到考查刚入职、新环境适应问题的时候，就可以从思想、工作及人际关系三方面去谈具体的做法。

思想上，既要充满信心;又要戒骄戒躁、避免优越感，保持谦虚。

工作上，要尽快了解和掌握机关工作的性质意义自己的工作任务和职责;习惯机关工作的规则、惯例、流程、时间等。

人际关系上，要注意六点：人乡随俗，冷静观察;注重仪表，把握第一印象;调整自我评价标准和实现期望值;讲究待人处事的艺术;学会关心和帮助他人;学会宽容。

2、对人际关系的适应

对人际关系的适应主要包括三个方面：一是对领导风格的适应;二是对同事关系的适应;三是对群众关系的适应。

领导风格是领导表现出来的主要思想特点和行为特点，是领导的性格、爱好、气质涵养等因素在领导工作中的体现和显露。对领导风格进行适应有利于上级领导决簧的顺利贯彻落实，促进单位内部的发展。

处理好同事关系是营造和谐工作氛围的关键，尤其对于刚人职的新员工而言，加强对同事关系的适应能够帮助“你”尽快融入工作集体，促进个人能力的尽快提升。

身为公务员，深入基层、做好群众工作是必须且必要的有些省份对人际关系适应性的考查往往会与基层工作联系起来，考生要注意一下。

另外，有些题目不仅仅是单独考查上述两项其中的一项而是全都兼顾，即综合考查考生对行政环境的适应和对人际关系的适应，考生要针对具体问题进行判断。

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